“發展是第一要務，人才是第一資源，創新是第一動力”，伴隨著我國新型城鎮化發展戰略，人才在城市發展中的重要性越來越明顯。近年來，城市之間的“搶人才”大戰如火如荼。2017年以來，各省市陸續出臺人才落戶政策，2020年以后，諸如南京、蘇州、杭州等城市分別對人才政策進行了深化調整，由“引人搶人”進一步演變為“助人落地”。

“搶人”只是第一步，各個城市真正要實現“人才吸引來、人才留得住、人才用得好”三大目標，面臨的是發展產業和改善公共服務留住人才的長遠任務。這其中就需要三個條件：“人才政策穩定性、人才與當地發展匹配度、城市人才治理能力”，還要形成三大閉環：“產業鏈閉環、創新閉環、政務服務閉環”。

產業園區之痛：缺配套，少服務

一方面是各地積極引入人才，另一方面是國內產業園區的快速發展。我國在轉型背景下提出了產城融合新戰略，它要求產業發展與城市功能提升相互協調，實現“以產促城、以城興產”。產業園區為人才提供了土壤，而人才又推動了產業轉型與產城融合。近年來，國內產業園區的發展已經從以生產功能為主、載體空間相對封閉的“1.0產業園”時代，進入了“產業集群的概念興起、注重產業配套”的“2.0產業園區”時代，但距離國外產業與生活空間邊界的模糊，功能混合的“3.0產業社區“時代，還有不少差距。

典型的問題就是產業園區缺少生活配套，無法滿足員工的工作和生活品質需求；除了生活配套，對于入駐園區的企業，也缺少空間和硬件之外的服務，極大地降低了對企業的吸引力。缺乏配套和服務，導致產業園區白天熱鬧，晚上幾乎成為空城，產業和城市融合度很低。

而在這一現象背后，我們看到背后的實際原因是產業空間飽和，無法支撐服務中心的建設；園區空間結構零散，空間功能無序單一。種種痛點，究其原因，莫過于產業園區在開發和運營過程中，開發、設計、管理、物業分離，缺乏用戶視角。

一站式園區綜合服務體系:員工租住服務+企業人力服務+消費服務+生活服務

安歆集團，是國內企業員工住宿行業的領導者與開創者。業務布局全國26個主要城市，250多家門店。對于產業園區，安歆集團提供以租住為基礎的“一站式園區綜合服務體系“，包括”多產品、多場景、多模式“的”員工租住服務“，”崗位對接、靈活用工、共享辦公、人才培訓“的”企業人力服務“，”線上線下新零售、餐飲配套、健身配套“等”消費服務“，以及”線上生活APP、線下共享空間：娛樂休閑/廚房/洗衣房/書吧…、專屬社群活動“等”生活服務“。

安歆解決方案一：洞察客戶需求，提供客戶價值，規劃產品設計

目前很多園區公寓產品要么全部按照宿舍來建設，要么按照傳統的居民小區來建設。往往并不符合當地產業，企業與人才的特點，因此，經常產生產品錯配、房源錯配、房型錯配。應該從住的人的需求出發，來進行整體規劃與產品打造。安歆集團以人為本，以客戶洞察為基礎，通過前期的充分調研，明確客戶差異化需求，根據園區的產業差異、性別/年齡/學歷差異、崗位差異，進行產品設計。例如，對于基層員工，提供多人間以及床位管理服務，而對于產業專家，提供高星級酒店服務。

安歆解決方案二：運營前置，做對流程，一站式系統化打造匹配市場與用戶的產品

安歆集團首次于行業中提出“大運營前置”理念，并在此理念下通過“產品前置、功能前置、服務前置”來分別解決產業園區前期缺乏統一規劃的問題，綜合布置生產、居住和服務功能，多組團布局，促進職住平衡。傳統意義上，產品一般是在建造或者改造完畢之后進行招租和運營，而大部分錯配問題都會出現在這兩個階段，但此時產品已經完成，后期能進行的改造相當有限，且成本過高。因此，安歆所提出的‘大運營前置’理念是將后端的運營經驗提前與市場調研數據相結合，從一開始就在源頭上解決產品錯配問題。

安歆解決方案三：五庫一平臺：建立園區數據一站式、智能化服務平臺

目前，許多產業園區存在“智慧園區“與”智慧公寓“分離的問題，房源分配手動化、資源利用空心化，安歆集團通過產業園區”五庫一平臺“的搭建，用一站式、系統化、智能化的服務平臺，建立產業園區的”房源庫、人才庫、企業庫、資產庫、崗位庫“，智能化匹配園區、企業、房源、房型，數字化賦能園區企業與人才的管理與服務。政府、園區、企業都能通過“五庫一平臺”實時掌握園區內房源、人才、企業、資產、崗位的動態情況，智能化匹配園區、企業、房源、房型，數字化賦能園區企業與人才的管理與服務。

通過這三大解決方案，安歆集團實現了以人才服務為基礎，助力產城融合，推動城市發展的目標，成為一家“通過市場化運營滿足城市需求，與政府業務協同發展“的住房租賃企業。

國內首個一站式“企業租住生活服務”園區公寓綜合體

2021年8月1日，由安歆集團聯合國資公司義烏市人才發展集團打造的首個項目“安歆青年社區?啟航店（義烏科創園店）“正式開業，這是安歆集團與義烏市組織部、義務市人才發展集團共同多次溝通碰撞，根據園區的產業結構、企業結構、人才結構，定制的綜合性解決方案，不僅包括了基礎的租住產品，更包括整體的人才服務，以及生活配套，為義務科創園的企業和員工提供了 “招、住、培一體化”的產品和服務。

安歆青年社區?啟航店一期共在推出129間公寓，涵蓋了多人間、單人間、套間等多種戶型。除此之外，還打造了2200多平方米的生活配套公區，不僅包括為員工提供的公共生活娛樂區域，還包括了共享辦公室、會議室、培訓室、路演廳、面試間等，為園區企業提供了豐富的共享辦公功能，實現了從原有的單一住宿功能，到一站式服務的租賃社區模式。

除了共享空間，安歆青年社區?啟航店還為園區及企業提供人才在崗位對接、創業培訓、項目孵化、社群活動等一系列增值服務，真正實現了從基本的空間運營，到“企業租住新生態”的轉變，為園區及企業提供一站式服務。

產城融合的核心不僅是產業和城市，最核心的還是人。有產業就能產業導入，從而帶動就業，大量就業者聚集，進而引發城市建設，人們在其中安居樂業。吸引、留存，讓人們在此扎根，“人“才是產城融合的奧義所在。園區人才公寓、保障性租賃住房，作為人才服務的重要保障和基礎，將會在產城融合中扮演越來越重要的作用的同時，面臨更多的升級需求和挑戰。而以租住為基礎，構建一站式的產業園區綜合服務體系，將成為推動城市發展、人民宜居的重要方式。