走出凜冬  迎來春風

走出困境  迎來希望

走出分隔  迎來擁抱

走出狹隘  迎來共生

一個行業(yè)的發(fā)展

總有一些人愿意去點亮一群人

一直走

總會有光

我們的“徐老師”“徐姐姐”“徐boss"

在2022開年之際

帶來了她的“歆”里話

迎來行業(yè)“春風”

做大“蛋糕”需要更多的向善企業(yè)

今年，行業(yè)真的站到了時代的前列。

從2015年行業(yè)第一個文件出臺，到十四五規(guī)劃和國家的多項政策出臺、再到今年中央經(jīng)濟會議。我們見證了行業(yè)從無到有，從零到一，從百花齊放到夯實精進，保障型租賃住房已成為我們行業(yè)升級的代名詞。

這是行業(yè)的春風，也是我們的責任。

今年，新青年和共同富裕是兩大主題詞。

新青年代表的是我們服務(wù)的人群、也代表了剛剛起步的奮斗者、更代表國家的希望。共同富裕就是要讓更多的人受到國家恩惠和扶持。

在共同富裕、社會公平成為時代主旋律，是人民對美好生活的向往與現(xiàn)實矛盾的沖突。

今年，提出蛋糕做大分好蛋糕。

目前蛋糕不夠大不是房源不夠多，而是能讓青年人住的起、住的好、住的超出預期的租賃住房不夠多。

只有當職住失衡、超出承租能力、老破小等問題得到解決才能真正滿足Z世代的需求。

分好蛋糕是國家從頂層設(shè)計開始，調(diào)動不同主體的力量，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，實現(xiàn)國家戰(zhàn)略。

分好蛋糕的背后是分好責任。

不同的主體在國家戰(zhàn)略中承擔各自的責任，讓行業(yè)朝可持續(xù)可監(jiān)管可發(fā)展的態(tài)勢發(fā)展，真正普惠更多的新青年。

我想只有發(fā)心向善才能把行業(yè)的蛋糕做大。

也需要更多同行的覺醒，團結(jié)更大范圍向善的合作伙伴們才能抵達行業(yè)的深處。

也只有共同鍛造出能夠協(xié)助出為政府分憂、企業(yè)人力服務(wù)轉(zhuǎn)型的能力，才能成果共享、長久地分好蛋糕。

行業(yè)的理性發(fā)展正在重生。我們反省內(nèi)心，從不可遏制的良知出發(fā)。我們埋頭向下，踐行商業(yè)向善，從自己開始。

感恩客戶與我們一起

共同應(yīng)對凜冬 迎來希望

今年是我創(chuàng)立安歆的第八年。

回顧我們走過的近3000多個日日夜夜，有苦有樂有成長。

我創(chuàng)業(yè)安歆以來，很多人見到我會說：謝謝你徐早霞，你讓我們看到了基層城市奮斗者可以擁有更好未來的可能…….”

他們不知道其實在我創(chuàng)業(yè)的過程中，我曾無數(shù)次在心底說謝謝你們這些可愛的基層奮斗者們。

感謝你們選擇在座城市奮斗、選擇安歆陪伴你們成長。

還記得2021年11月25日下午，我們政府公共關(guān)系的同事張興毅在我們廣州鳳凰新村門店記錄下了這一刻：

一名住在安歆公寓的快遞小哥，在休息日專心準備研究生考試，窗戶上貼滿了學習資料。

我想安歆沒有忘記過——安歆就是在為每個奮斗者而存在、為每個城市游子能感受到家的溫暖，為階層跨越提供可能。

那些所有拼了命在奮斗的人，用拼搏和奮斗給這個世界帶來了光，如何用這束光照在更多人的頭頂是安歆的責任。

責任意味應(yīng)對。今年市場的動蕩，活下去是很多行業(yè)最大的信念。

防疫常態(tài)化讓眾多行業(yè)受到?jīng)_擊。餐飲住宿等服務(wù)業(yè)在漩渦中心。

安歆服務(wù)的客戶大多來自服務(wù)業(yè)，我們的客戶在煎熬，今年安歆除了幫客戶解決員工住宿問題，也幫我們的客戶應(yīng)對招人難的問題。

我們今年3月成立的“嗨聘”事業(yè)部已幫助安歆40%客戶解決招聘問題。對安歆而言，既是幫助客戶一起應(yīng)對，也是在探索更多的發(fā)展可能性。

過去的八年對于安歆來說，僅僅是開始，安歆的10年、20年、30年到更長的時間，我們的業(yè)務(wù)會更復雜、征途會有更多的不確定性，什么會是我們內(nèi)在的力量，什么是我們始終要堅持的魂：

堅守客戶第一的價值觀

安歆的價值并不簡單體現(xiàn)在我們擁有多少套物業(yè)、簽約了多少企業(yè)，而是為客戶創(chuàng)造了多少真正的價值。

只有更好的為客戶創(chuàng)造價值，安歆的價值才會得以體現(xiàn)。

過去的一年因為有投資人和客戶對安歆的認可，才讓我們有幸拿到了全行業(yè)全年唯一一筆的融資。

但遺憾是，過去的一年沒能為我們的客戶提供更多的房間，2022我們努力為城市的奮斗者提供更多有溫度的一張床，更好有品質(zhì)的一間房。

與合作伙伴“共生”

形成更加緊密的命運共同體

今年疫情常態(tài)化，我們在應(yīng)對的同時也學會了和新冠共生，學會和不確性共生。

行業(yè)的整體格局在提升，從過去的競爭走向合作共生。很多供應(yīng)商合作伙伴也與安歆形成更緊密的命運共同體。

我們都知道好的產(chǎn)品好的服務(wù)要長在我們這樣的薄利行業(yè)，是需要極致的成本領(lǐng)先策略。

要把價格降低，就得調(diào)整成本結(jié)構(gòu)，控制生產(chǎn)成本，提升管理效率——能做到這一點，事實上已經(jīng)不只是一個團隊、公司組織能力的體現(xiàn)。

更是一個行業(yè)的協(xié)作與管理效能。安歆的這八年生于協(xié)同，也受惠于協(xié)同。

要感恩在過去、現(xiàn)在、未來我們與我們的“共生”上下游合作伙伴們。

這些年，安歆已和很多的合作伙伴成為命運共同體，他們很多是在安歆還很小的時候就一路陪伴安歆。

在今年艱難的情況下，我們也倍受溫暖與感動。

有不少合作伙伴主動給我們降價，最高降幅達15%，疫情期間我們的許多業(yè)主也盡可能給我們減少租金，這份珍貴的情誼都會是安歆前進路上的動力。

與團隊快速成長

打造出能闖關(guān) “無人區(qū)“的組織

今天的安歆 ，是很多同行眼中的佼佼者。

但在商業(yè)世界漫長的叢林賽跑中，我們伴隨行業(yè)從無到有。我們曾獨自在“無人區(qū)“苦苦摸索看不到同伴，如今我們在拼命增長但也時刻感受如履薄冰。

作為一家創(chuàng)業(yè)公司，我時刻提醒自己：每天都要奔著打敗今天的自己不斷在戰(zhàn)斗。

如何克服狹隘、自滿、疲憊、寂寞，在隨時可能迎面而來的風雪中，蹚過腳下可能出現(xiàn)的泥濘、洼坑，擺脫后來者的追趕和外來者的顛覆，始終保持行業(yè)領(lǐng)先，這是很多像安歆一樣的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)正面對的困境。

很多人認為，不斷進行管理精進是實體企業(yè)突破“天花板”的不二法則，但是對于在增長與收益是有天花板的行業(yè)，如何突破增長的邊界保持企業(yè)旺盛的生命力是每個創(chuàng)業(yè)者的大考，我們認為組織力才是生命力的根本。

組織力是一個起點，如果我們今天不抓住未來，那么未來將把我們甩在過去。

我常在思考如何讓我們的組織有勇氣與韌勁勇闖下一個、下下一個“無人區(qū)”？

安歆對組織的投入，不僅遠超行內(nèi)企業(yè)，與其他領(lǐng)域獨角獸企業(yè)相比也毫不遜色。即使是在疫情危機爆發(fā)、關(guān)店潮倒閉潮來襲，安歆頂住了壓力不裁員不拋棄每個員工，增加培訓近百場。

毋庸置疑，組織力決定了企業(yè)的核心競爭力，推動著安歆向上向尚向善。在引領(lǐng)的背后是強大的精神內(nèi)核與支撐。

實業(yè)的創(chuàng)新與突破往往道阻且長，只有理想信念能成為一個團隊奮進的精神旗幟。

時代永遠在更迭，資源也終會枯竭，而唯有文化能夠生生不息，這才是保持行業(yè)領(lǐng)先最根本的內(nèi)在邏輯。

這一年，大到國家、中到行業(yè)、小到個人，都在承受巨大的考驗，仿佛無所逃于天地之間。

我們一次次看到，無論笑與哭，在直面考驗的身影里，總藏著無數(shù)個平凡人的勇氣與韌勁。

是在一線防疫的現(xiàn)場、是在項目籌建的工地上、也是在辦公室的操勞里。門店被惡意舉報，那里有外聯(lián)和政府公共關(guān)系的伙伴在奔走；企業(yè)人才流失在銳減，那里有為企業(yè)提供人才服務(wù)的伙伴在奮戰(zhàn)。

保障房系統(tǒng)上線、新業(yè)務(wù)智能化運行，那里有IT伙伴24小時無眠地在攻堅克難；我們自覺地把個人融入到關(guān)乎共同富裕的事業(yè)之中去，個人服從整體，服從組織，忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，就是在為社會貢獻福祉。

沒有什么比內(nèi)心的信念更加真切，沒有什么比相信相信的力量更有能量。

我知道你或許也和我一樣，曾在長夜偷偷地流過眼淚，有艱辛，亦有過感動和喜悅，熬過孤寂受過委屈趟過烈火破過風浪，才能抵達向往遠方。

沒有在長夜痛哭過的人，不足以談人生。

沒有熬過嚴寒的種子，不會有一個明媚的夢想。