2021年年3月召開的第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)第四次會(huì)議聽(tīng)取和審議了國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)所作的政府工作報(bào)告，報(bào)告不僅明確“堅(jiān)持房子是用來(lái)住的，不是用來(lái)炒的”定位，還首次提到“規(guī)范發(fā)展長(zhǎng)租房市場(chǎng)”。一邊是政策對(duì)租賃住房的持續(xù)關(guān)注和升溫，一邊是蛋殼、蘑菇租房等事故頻出、長(zhǎng)租房行業(yè)租金貸頻繁暴雷引致行業(yè)信心受損。租賃住房行業(yè)在“冰火兩重天”的考驗(yàn)下，行業(yè)將如何洗牌、市場(chǎng)格局會(huì)產(chǎn)生什么變化、運(yùn)營(yíng)模式會(huì)如何迭代，成為了業(yè)內(nèi)各方的關(guān)注焦點(diǎn)。

2021年4月15日，安歆集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO徐早霞出席“中國(guó)租賃地產(chǎn)MBI頒獎(jiǎng)盛典暨高峰論壇”，本次論壇由邁點(diǎn)研究院聯(lián)合品牌中國(guó)戰(zhàn)略規(guī)劃院、邁點(diǎn)網(wǎng)等數(shù)百家媒體舉辦，500多位來(lái)自租賃地產(chǎn)行業(yè)的意見(jiàn)領(lǐng)袖、投資機(jī)構(gòu)、行業(yè)研究人士以及媒體代表蒞臨現(xiàn)場(chǎng)，從行業(yè)政策、區(qū)域市場(chǎng)、品類互補(bǔ)、集租入市等系列核心話題出發(fā)，共同解決市場(chǎng)與品牌運(yùn)營(yíng)難題，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。徐早霞受邀分享了安歆集團(tuán)作為“企業(yè)員工住宿行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”對(duì)這個(gè)賽道的觀點(diǎn)。

01.

政策利好+產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變革，

企業(yè)員工住宿服務(wù)成新熱點(diǎn)

2013年夏天，徐早霞在一次偶然的機(jī)會(huì)看到了群租房的亂象，到了群租房臟亂差的環(huán)境，大功率電器帶來(lái)的安全隱患，以及群租者回家不敢說(shuō)話的憋屈。讓她下定決心進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)，而“讓城市的游子，感受家的溫暖”，從此成為安歆集團(tuán)的使命。

自2016年起，房地產(chǎn)行業(yè)也經(jīng)歷著巨大的變化。作為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)的房地產(chǎn)行業(yè)，自1978年開始，快速經(jīng)歷了摸索期、增量開發(fā)期、存量交易期的不同階段，自2016年之后，進(jìn)入了“租賃管理期”，“租購(gòu)并舉”成為房地產(chǎn)長(zhǎng)期基本面。

而同時(shí)，城市化進(jìn)程推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。在此背景下，城市企業(yè)員工住宿需求租賃化，公寓能提供的不僅僅是一個(gè)空間，更是幫助企業(yè)招到人、留下人，幫助企業(yè)提高招聘率，降低離職率的后盾。服務(wù)新市民人群的住宿平臺(tái)是下一個(gè)巨大爆發(fā)點(diǎn)。

02.

運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)，

多場(chǎng)景多產(chǎn)品多模式解決員工租住難題

徐早霞把企業(yè)員工住宿市場(chǎng)總結(jié)為“長(zhǎng)坡、寬道、厚積雪”的行業(yè)。“長(zhǎng)坡”意味著住房租賃是一個(gè)很長(zhǎng)的賽道；“寬道”是指基于租住人群，這個(gè)行業(yè)會(huì)有很多新的場(chǎng)景和模式；“厚積雪”代表著國(guó)內(nèi)基層員工的人員基數(shù)足夠大，是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

同時(shí)，企業(yè)員工住宿也是邊際效益低、邊際成本高、非強(qiáng)周期、需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的行業(yè)，這就要求這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者需要保持業(yè)務(wù)節(jié)奏感，更要存敬畏心。

徐早霞強(qiáng)調(diào)，安歆不僅僅是藍(lán)領(lǐng)公寓，而是企業(yè)員工住宿服務(wù)商。安歆根據(jù)客戶群體不同的需求，基于對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的深刻理解，安歆逐漸形成了多場(chǎng)景、多產(chǎn)品、多模式的綜合企業(yè)員工住宿生態(tài)，目前有公寓綜合體“安歆青年社區(qū)”、城市員工公寓“安歆公寓”、白領(lǐng)公寓“逗號(hào)公寓”、酒店式公寓“閱庭”、校園宿舍“歆微校”五大產(chǎn)品線。

在專業(yè)的企業(yè)員工住宿服務(wù)商出現(xiàn)之前，大量城市基層奮斗者無(wú)法獨(dú)立承租單人間或單套住房，而只能選擇“群租”等高安全隱患、毫無(wú)舒適度的方案。同樣的問(wèn)題也困擾著用人企業(yè)。企業(yè)主要通過(guò)租賃小區(qū)民宅、企業(yè)租賃空置物業(yè)或自有物業(yè)進(jìn)行改造、企業(yè)發(fā)放租賃補(bǔ)貼等方式解決員工住宿問(wèn)題。這三種解決方式會(huì)占用企業(yè)大量資源，且企業(yè)要實(shí)行有效管理也非常困難，若無(wú)法保證宿舍衛(wèi)生、安全，則很可能產(chǎn)生潛在員工流失風(fēng)險(xiǎn)，大幅增加企業(yè)人力成本。在國(guó)家大力推崇產(chǎn)城融合之際，如何幫助企業(yè)招人用人留人，解決“人才”這一產(chǎn)城融合體系建設(shè)中最核心的因素，宿舍型租賃住房的重要性不言自明。

安歆的“一站式”員工住宿解決方案，為企業(yè)基層員工、中高層管理人員、商旅人士、園區(qū)員工、學(xué)生群體等人群提供酒店式、連鎖化、專業(yè)化的住宿服務(wù)，為個(gè)人提升員工幸福指數(shù)，為企業(yè)提升企業(yè)組織效率，為社會(huì)提升外來(lái)人口管理效率，為行業(yè)樹立行業(yè)運(yùn)營(yíng)效率標(biāo)桿。

03.

七年深耕，逆勢(shì)飛翔，

成就企業(yè)員工住宿領(lǐng)導(dǎo)品牌

2020年至今，長(zhǎng)租公寓受到了一系列沖擊，在行業(yè)大洗牌的過(guò)程中，安歆憑借過(guò)硬的精細(xì)運(yùn)營(yíng)能力備受行業(yè)矚目。2020年7月起，安歆所有的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)就已經(jīng)達(dá)到疫情之前的水平，8月份開始持續(xù)地創(chuàng)歷史新高，同比環(huán)比都逐步增加；同時(shí)，安歆連續(xù)完成了3起行業(yè)收并購(gòu)，2020.07.01，戰(zhàn)略并購(gòu)易企租；07.02，入股諾巢故寓；11.26，戰(zhàn)略收購(gòu)新起點(diǎn)公寓，床位數(shù)從2019年超7萬(wàn)到2020年超15萬(wàn)，布局城市拓展到25城；不僅如此，憑借以往政府和園區(qū)合作項(xiàng)目的豐富經(jīng)驗(yàn)，安歆頻繁與政府和國(guó)央企展開深度合作，2020.7 與建信住房達(dá)成戰(zhàn)略合作；2020.11 中標(biāo)杭州政府藍(lán)領(lǐng)公寓托管運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目；2021.1 與義烏人才發(fā)展集團(tuán)達(dá)成人才公寓戰(zhàn)略合作；2021.2 中標(biāo)建信首個(gè)REITS項(xiàng)目北京建信星光視界。

徐早霞表示，未來(lái)租房租賃行業(yè)一定是雙輪驅(qū)動(dòng)，既有市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，也可以跟政府共舞，具體就看如何優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

當(dāng)行業(yè)野蠻增長(zhǎng)的時(shí)代漸行漸遠(yuǎn)，闖出重圍的一定是具備核心優(yōu)勢(shì)的品牌運(yùn)營(yíng)企業(yè)。安歆在企業(yè)員工住宿行業(yè)七年的深耕，打造了其引領(lǐng)行業(yè)的品質(zhì)管控能力、客戶獲取能力、效率運(yùn)營(yíng)能力、房源獲取能力、供應(yīng)鏈管理能力。

04.

安全有保障、居住有溫度、

運(yùn)營(yíng)有監(jiān)管、行業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)

在本次峰會(huì)上，集中式、分散式、服務(wù)式等多個(gè)品類的優(yōu)秀品牌蒞臨現(xiàn)場(chǎng)，從戰(zhàn)略布局、運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)控制、產(chǎn)品回報(bào)等角度分享品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，以更具象的數(shù)據(jù)與案例，提供運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，助力行業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)能力提升。除了各方嘉賓的精彩分享和智慧碰撞，邁點(diǎn)研究院還發(fā)表了《2020-2021中國(guó)住房租賃品牌發(fā)展報(bào)告》。

租賃住房，是一項(xiàng)改善民生、惠及大眾，造福廣大都市基層奮斗者的民生產(chǎn)業(yè)，行業(yè)未來(lái)發(fā)展還會(huì)不斷涌現(xiàn)新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，需要政府不斷引導(dǎo)，企業(yè)不斷摸索，行業(yè)同仁相互扶持。徐早霞在分享最后倡議行業(yè)內(nèi)各方共同努力，共同推動(dòng)租賃住房行業(yè)實(shí)現(xiàn)“安全有保障、居住有溫度、運(yùn)營(yíng)有監(jiān)管、行業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)”。

“只有把安全放心里才有保障，只有讓居住有溫度客戶才會(huì)認(rèn)同你，只有運(yùn)營(yíng)商有監(jiān)管、合規(guī)才能夠越行越遠(yuǎn)。最后，她認(rèn)為在一個(gè)非標(biāo)的行業(yè)當(dāng)中要絕對(duì)自律，真正做到行業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)健康的發(fā)展、持續(xù)的發(fā)展。”