火樹(shù)游戲許可及服務(wù)協(xié)議

【重要提示】

一、 本協(xié)議 由 您與 火樹(shù)游戲服務(wù)提供方 共同締結(jié)，本協(xié)議具有合同效力。游戲 由火樹(shù)游戲提供方 所有 或取得合法授權(quán) 并合法運(yùn)營(yíng)， 火樹(shù)游戲 在本協(xié)議的條款和要求下提供服務(wù)。 本協(xié)議的簽署地為廣東省廣州市 黃埔區(qū) 。若您和火樹(shù)之間因本協(xié)議發(fā)生任何糾紛或爭(zhēng)議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，您同意將糾紛或爭(zhēng)議提交至本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院管轄。

二、 請(qǐng)用戶(hù)在使用游戲服務(wù)之前必須仔細(xì)慎重閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，尤其是免除或者限制本公司責(zé)任的條款（以下稱(chēng) “免責(zé)條款”）、對(duì)用戶(hù)權(quán)利進(jìn)行限制的條款（以下稱(chēng)“限制條款”）、約定爭(zhēng)議解決方式和司法管轄的條款。前述免責(zé)、限制及爭(zhēng)議解決方式和管轄條款可能以黑體加粗、顏色標(biāo)記或其他合理方式提醒用戶(hù)注意，請(qǐng)?jiān)诖_認(rèn)同意本協(xié)議之前或在使用手機(jī)游戲服務(wù)之前再次閱讀前述條款。 雙方確認(rèn)前述條款并非屬于《中華人民共和國(guó)民法典》合同編第 496條、497條規(guī)定的“格式條款、格式條款無(wú)效的情形”的條款，并同意該條款的合法性及有效性。

三、除非您已閱讀并接受本協(xié)議所有條款，否則您無(wú)權(quán)使用 火樹(shù)游戲 提供的服務(wù)。您點(diǎn)擊同意、接受或下一步，或您注冊(cè)、使用手機(jī)游戲服務(wù)均視為您已閱讀并同意簽署本協(xié)議。

四、如果您未滿(mǎn) 18周歲，請(qǐng)?jiān)诜ǘūO(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本協(xié)議，并在取得監(jiān)護(hù)人對(duì)您使用手機(jī)游戲服務(wù)、支付費(fèi)用的行為，以及對(duì)本協(xié)議全部條款的同意之后，才可使用手機(jī)游戲服務(wù)。 火樹(shù)游戲致力于引導(dǎo)未成年人健康、綠色參與網(wǎng)絡(luò)游戲，和諧家庭關(guān)系。感謝您的支持！

一、定義與說(shuō)明

1.1 定義：

您： 又稱(chēng) “玩家”或“用戶(hù)”，指被授權(quán)使用 火樹(shù) 游戲及其服務(wù)的自然人。即通過(guò) 火樹(shù)游戲 提供的合法途徑，獲得 本 公司非商業(yè)使用性質(zhì)之授權(quán)，從而安裝、使用游戲軟件或接受游戲服務(wù)的自然人。

火樹(shù)游戲服務(wù)提供方： 指向您提供火樹(shù)游戲及其服務(wù)的廣州炫動(dòng)信息科技有限公司，在本協(xié)議中簡(jiǎn)稱(chēng)為 “火樹(shù)”。

火樹(shù)游戲： 指由火樹(shù)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的游戲的統(tǒng)稱(chēng)，包括手機(jī)客戶(hù)端游戲、網(wǎng)頁(yè)游戲、 HTML5游戲（H5游戲）、移動(dòng)終端游戲、電視端游戲以及其他形式的游戲；火樹(shù)游戲可能以軟件形式提供，這種情況下，火樹(shù)游戲還包括該相關(guān)軟件及相關(guān)文檔。

火樹(shù)游戲服務(wù)： 指火樹(shù)向您提供的與游戲相關(guān)的各項(xiàng)在線(xiàn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

用戶(hù)協(xié)議 /本協(xié)議： 指的是您與本公司簽訂的《火樹(shù)游戲許可及服務(wù)協(xié)議》。

游戲數(shù)據(jù)： 指您在使用 火樹(shù) 游戲過(guò)程中產(chǎn)生的被服務(wù)器記錄的各種數(shù)據(jù)，包括但不限于角色數(shù)據(jù)、虛擬物品數(shù)據(jù)、行為日志、購(gòu)買(mǎi)日志等等數(shù)據(jù)。

游戲虛擬物品（或簡(jiǎn)稱(chēng) “虛擬物品”） ： 包括但不限于游戲幣、游戲賬號(hào)、游戲道具（包括但不限于服飾、卡牌、銀票、鈴鐺、寵物、禮包及禮盒等）、游戲平臺(tái)幣等 。

1.2 協(xié)議的變更和修改

火樹(shù)保留依其自主判斷在將來(lái)的任何時(shí)間變更、修改、增加或刪除本協(xié)議條款的權(quán)利，所有修改的協(xié)議均構(gòu)成本服務(wù)協(xié)議的一部分。火樹(shù)有權(quán)對(duì)條款進(jìn)行修改，一旦發(fā)生條款的變動(dòng)，本公司將在該協(xié)議里公示修改的內(nèi)容；當(dāng)您繼續(xù)使用賬號(hào)的任何服務(wù)時(shí)，應(yīng)接受賬號(hào)提供的與該服務(wù)相關(guān)的規(guī)則或說(shuō)明，并且此規(guī)則或說(shuō)明均構(gòu)成本協(xié)議的一部分。如果您不同意火樹(shù)對(duì)于本協(xié)議條款的變更或修改， 應(yīng)當(dāng)停止使用相關(guān)服務(wù) ；如果您繼續(xù)享用服務(wù)，則視為您已經(jīng)接受條款的變更或修改。

1.3 本協(xié)議所有條款的標(biāo)題僅為閱讀方便，本身并無(wú)實(shí)際涵義，不能作為本協(xié)議涵義解釋的依據(jù)。

1.4   本協(xié)議條款無(wú)論因何種原因部分無(wú)效，其余條款仍有效，對(duì)各方具有約束力。

二、 知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明

2 .1 火樹(shù) 游戲（包括 火樹(shù) 游戲整體及 火樹(shù) 游戲涉及的所有內(nèi)容、組成部分或構(gòu)成要素 ）的一切著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商業(yè)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他合法權(quán)益，以及與 火樹(shù) 游戲相關(guān)的所有信息內(nèi)容（包括文字、圖片、音頻、視頻、圖表、界面設(shè)計(jì)、版面框架、有關(guān)數(shù)據(jù)或電子文檔等）均受中華人民共和國(guó)法律法規(guī)和相應(yīng)的國(guó)際條約保護(hù)， 火樹(shù) 享有上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)和合法權(quán)益，但相關(guān)權(quán)利人依照法律規(guī)定應(yīng)享有的權(quán)利除外。

2.2游戲虛擬物品所有權(quán)歸火樹(shù)，用戶(hù)只能在合乎法律規(guī)定的情況下，根據(jù)用戶(hù)協(xié)議及游戲規(guī)則進(jìn)行使用。

2.3 未經(jīng) 火樹(shù) 事先書(shū)面同意， 您 不得以任何方式將 火樹(shù) 游戲（包括但不限于游戲整體、游戲內(nèi)所包含的所有美術(shù)、音樂(lè)、文字作品和其他游戲構(gòu)成要素、組成部分，以及游戲運(yùn)行呈現(xiàn)的連續(xù)動(dòng)態(tài)畫(huà)面）進(jìn)行商業(yè)性使用或通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)傳播 本 游戲內(nèi)容。

2.4您對(duì)本游戲服務(wù)所使用的軟件有非專(zhuān)屬性使用權(quán)，但不得自己或許可任何第三方復(fù)制、修改、出售衍生產(chǎn)品。

2.5 用戶(hù)在使用 火樹(shù) 游戲服務(wù)中產(chǎn)生的游戲數(shù)據(jù)的所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸 火樹(shù) 所有， 火樹(shù) 有權(quán)保存、處置該游戲數(shù)據(jù)。 除本協(xié)議另有規(guī)定外，對(duì)其他游戲數(shù)據(jù)的保存期限由 火樹(shù) 自行決定，但國(guó)家法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定。

2.6 火樹(shù) 游戲可能涉及第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，而該等第三方對(duì)您基于本協(xié)議在 火樹(shù) 游戲中使用該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)有要求的， 火樹(shù) 將以適當(dāng)方式向您告知該要求，您應(yīng)當(dāng)一并遵守。

2.7  如 本 游戲存在可供您自行制作、創(chuàng)作或上傳相關(guān)內(nèi)容的平臺(tái)功能或服務(wù)的（以下稱(chēng) ”UGC平臺(tái)”），針對(duì)您使用UGC平臺(tái)制作、創(chuàng)作、上傳或發(fā)布的內(nèi)容（以下稱(chēng)“UGC內(nèi)容”），您應(yīng)確保其合法且不侵犯他人合法權(quán)益并應(yīng)遵守 火樹(shù) 在 UGC平臺(tái)上發(fā)布的相關(guān)規(guī)則（以下稱(chēng)“UGC平臺(tái)規(guī)則”），且您同意：

（ 1）如UGC內(nèi)容含有本游戲內(nèi)容（包括但不限于本游戲整體、游戲內(nèi)所包含的所有美術(shù)、音樂(lè)、文字作品和其他游戲構(gòu)成要素、組成部分，以及本游戲運(yùn)行呈現(xiàn)的連續(xù)動(dòng)態(tài)畫(huà)面）及（或） 火樹(shù) 享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的其他內(nèi)容的，則您對(duì) UGC內(nèi)容進(jìn)行商業(yè)目的使用需要經(jīng) 火樹(shù) 書(shū)面授權(quán)同意，并遵守相應(yīng)的 UGC平臺(tái)規(guī)則。

（ 2）針對(duì)UGC內(nèi)容， 您同意不可撤銷(xiāo)地授權(quán) 火樹(shù) 以任何方式 無(wú)償 使用該 UGC內(nèi)容（前述“使用”包括但不限于復(fù)制、發(fā)行、出租、展覽、表演、廣播、修改、改編、信息網(wǎng)絡(luò)傳播及其他方式使用，同時(shí)包括商業(yè)目的和非商業(yè)目的使用，本游戲內(nèi)和本游戲外使用，也包括在UGC平臺(tái)內(nèi)和UGC平臺(tái)外使用。為方便描述，以下將前述使用的權(quán)利統(tǒng)稱(chēng)“使用權(quán)”），同時(shí)授權(quán) 火樹(shù) 可以將前述使用權(quán)轉(zhuǎn)授權(quán)或分許可第三方使用。您承諾 火樹(shù) 的該等使用不會(huì)侵害任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他合法權(quán)益。

（ 3） 針對(duì)UGC內(nèi)容，您僅可在本游戲及 火樹(shù) 認(rèn)可的其他平臺(tái)對(duì)該 UGC內(nèi)容作出展示或按 火樹(shù) 認(rèn)可方式使用，不得在未經(jīng) 火樹(shù) 許可情況下擅自或授權(quán)第三方在其他平臺(tái)進(jìn)行傳播，也不得擅自或授權(quán)第三方進(jìn)行任何出版、商業(yè)盈利、二次衍生及其他使用的行為。如違反， 火樹(shù) 將保留法律上的追訴權(quán)利。

（ 4）針對(duì)UGC內(nèi)容，您不可撤銷(xiāo)地授權(quán) 火樹(shù) 以自己的名義或委托專(zhuān)業(yè)第三方對(duì)侵犯 UGC內(nèi)容合法權(quán)益的行為進(jìn)行維權(quán)，維權(quán)形式包括但不限于：監(jiān)測(cè)侵權(quán)行為、發(fā)送維權(quán)函、提起訴訟或仲裁、調(diào)解、和解等，本公司有權(quán)對(duì)維權(quán)事宜做出決策并獨(dú)立實(shí)施。

（ 5）如根據(jù)著作權(quán)法等法律規(guī)定，您對(duì)UGC內(nèi)容享有發(fā)表權(quán)、署名權(quán)、修改權(quán)和保護(hù)作品完整權(quán)等著作人身權(quán)的，您同意 火樹(shù) 可自行根據(jù) UGC的具體使用情況或使用場(chǎng)景確定是否為您進(jìn)行署名以及以什么方式進(jìn)行署名，且您不會(huì)因 火樹(shù) 按本協(xié)議約定使用 UGC內(nèi)容而向 火樹(shù) 主張發(fā)表權(quán)、署名權(quán)、修改權(quán)和保護(hù)作品完整權(quán)等著作人身權(quán)。

三、 游戲服務(wù)及管理

3.  游戲服務(wù)聲明

3.1 火樹(shù) 同意通過(guò)互聯(lián) 網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)本協(xié)議約定，為用戶(hù)提供游戲服務(wù)及其相關(guān)輔助服務(wù)。

3.2  火樹(shù) 應(yīng)保存游戲虛擬貨幣的充值記錄，保存期限為自用戶(hù)充值之日起 180日。 在使用火樹(shù)游戲虛擬貨幣的過(guò)程中，用戶(hù)有權(quán)向火樹(shù)要求協(xié)助調(diào)取游戲虛擬貨幣充值記錄和轉(zhuǎn)移記錄，火樹(shù)應(yīng)當(dāng)要求用戶(hù)提供并核實(shí)與其注冊(cè)身份信息相一致的個(gè)人有效身份信息或證明，火樹(shù)核實(shí)用戶(hù)所提供的個(gè)人有效身份信息或證明與所注冊(cè)的身份信息相一致的，應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助提供。 用戶(hù)沒(méi)有提供其個(gè)人有效身份信息或證明，或者用戶(hù)提供的個(gè)人有效身份信息或證明與所注冊(cè)的身份信息不一致的，火樹(shù)有權(quán)拒絕用戶(hù)前述請(qǐng)求。

3.3  火樹(shù) 有權(quán)自行決定終止運(yùn)營(yíng)本公司的游戲，或因其他任何原因終止運(yùn)營(yíng)，屆時(shí) 火樹(shù) 將會(huì)按照 國(guó)家 有關(guān)網(wǎng)絡(luò)游戲終止運(yùn)營(yíng)的相關(guān)規(guī)定處理游戲終止運(yùn)營(yíng)相關(guān)事宜，以保障用戶(hù)合法權(quán)益。

3.4 游戲虛擬物品 等是 火樹(shù) 游戲服務(wù)的一部分， 火樹(shù) 在此許可您依本協(xié)議而獲得其使用權(quán)。 您購(gòu)買(mǎi)、使用 游戲虛擬物品 等應(yīng)遵循本協(xié)議、游戲具體規(guī)則的要求；同時(shí)， 游戲幣、游戲道具、游戲平臺(tái)幣 等 虛擬物品及增值服務(wù) 可能受到一定有效期限的限制，即 如果 您在規(guī)定的有效期內(nèi)未使用，一旦有效期屆滿(mǎn)，將會(huì)自動(dòng)失效。 您同時(shí)理解并同意，一旦火樹(shù)運(yùn)營(yíng)的游戲終止運(yùn)營(yíng)，所有虛擬物品的使用期限將同時(shí)屆滿(mǎn)。

3.5 在您違反本協(xié)議約定的情況下， 火樹(shù) 有權(quán)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理，該措施包括但不限于：不經(jīng)通知隨時(shí)對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行刪除，并視行為情節(jié)對(duì)違規(guī)游戲賬號(hào)處以包括但不限于警告、限制或禁止使用全部或部分功能、游戲賬號(hào)封禁直至注銷(xiāo)的處罰，并公告處理結(jié)果，要求您賠償因您從事違約行為而給 火樹(shù) 造成的損失等。

3.6 如您在游戲內(nèi)的違規(guī)行為給火樹(shù)或第三方造成損害的，您應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，而且針對(duì)自身的損害火樹(shù)有權(quán)采取一切合理的行動(dòng)，包括但不限于收回游戲虛擬物品等，火樹(shù)并有權(quán)向您索回?fù)p失額并要求您承擔(dān)火樹(shù)合理的追索費(fèi)用。

4.  游戲規(guī)則的變更和修改

4.1  火樹(shù)有權(quán)決定游戲軟件及游戲服務(wù)的收費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，火樹(shù)有權(quán)就游戲軟件和游戲服務(wù)在不同階段確定不同的收費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，且火樹(shù)有權(quán)根據(jù)需要對(duì)資費(fèi)政策隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。具體收費(fèi)方式、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于本游戲軟件的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、游戲中虛擬物品的使用權(quán)以及增值服務(wù)（如有）的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，均由火樹(shù)在 APP STORE或其他APP發(fā)布渠道、游戲內(nèi)道具商城、道具購(gòu)買(mǎi)界面、游戲官網(wǎng)、論壇等游戲模塊上，以網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)通用的形式頒布。 您知悉并同意：收費(fèi)項(xiàng)目或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的改變、調(diào)整是一種正常的商業(yè)行為，您不得因?yàn)槭召M(fèi)項(xiàng)目或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的改變、調(diào)整而要求 火樹(shù) 進(jìn)行賠償或補(bǔ)償。

4.2  您應(yīng)當(dāng) 遵守游戲公約、 用戶(hù)協(xié)議 及不時(shí)發(fā)布的游戲規(guī)則 （ 指關(guān)于 本 游戲 玩法、規(guī)則的 公告、提示及 通知等內(nèi)容 ） 等 。 火樹(shù)保留依自主判斷在將來(lái)的任何時(shí)間變更、修改、增加或刪除游戲規(guī)則的權(quán)利，修改之后的游戲規(guī)則均構(gòu)成本服務(wù)協(xié)議的一部分。 為維護(hù)游戲生態(tài)的和諧及平衡，火樹(shù)有權(quán)對(duì)游戲規(guī)則進(jìn)行修改。如發(fā)生前述情形， 火樹(shù)將向您發(fā)出通知，如果您不同意火樹(shù)對(duì)于游戲規(guī)則的修改，應(yīng)當(dāng)停止使用相關(guān)服務(wù)；如果您繼續(xù)享用服務(wù)，則視為您已經(jīng)接受相應(yīng)的修改。

4.3  為 提供更為優(yōu)質(zhì)的游戲體驗(yàn) ， 火樹(shù) 有權(quán)對(duì)游戲相關(guān)內(nèi)容（包括但不限于游戲角色、游戲裝備及其他游戲道具的設(shè)計(jì)、性能及相關(guān)數(shù)值設(shè)置等）作出調(diào)整、更新或優(yōu)化。如 火樹(shù) 做出相應(yīng)調(diào)整、更新或優(yōu)化的，您同意不會(huì)因此追究 火樹(shù) 的任何法律責(zé)任。

4.4  用戶(hù)有義務(wù)在選擇前仔細(xì)閱讀，一旦用戶(hù)選擇下載收費(fèi)的游戲軟件、購(gòu)買(mǎi)相關(guān)虛擬物品使用權(quán)或者接受相關(guān)服務(wù)，則表明用戶(hù)已經(jīng)充分理解并接受相應(yīng)的收費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

4.5  火樹(shù)向您發(fā)出的通知，可能采用頁(yè)面公告、電子郵件、常規(guī)的信件、手機(jī)短信、產(chǎn)品客戶(hù)端消息推送或其他本公司認(rèn)為適合的形式。服務(wù)條款的修改或其他事項(xiàng)變更時(shí)，火樹(shù)將會(huì)以上述形式進(jìn)行通知。該等通知于發(fā)送之日視為已送達(dá)收件人。

5.  游戲管理員

5.1  游戲管理員

（ 1）游戲管理員即GM（Game Master），指維護(hù)和管理游戲虛擬世界秩序的在線(xiàn)工作人員。

（ 2）GM不會(huì)干預(yù)游戲的正常秩序，不會(huì)以任何方式索要您的個(gè)人資料和密碼，不負(fù)責(zé)解決您之間的私人糾紛或回答游戲的攻略、訣竅等問(wèn)題。

（ 3）您在游戲中應(yīng)當(dāng)尊重、理解并配合GM的工作，如有任何意見(jiàn)，應(yīng)通過(guò)專(zhuān)用信箱向客戶(hù)服務(wù)中心申訴和舉報(bào)。

（ 4）任何GM和火樹(shù)工作人員均不會(huì)在游戲、論壇中向玩家索要密碼、安全碼等信息，請(qǐng)玩家注意識(shí)別，以免造成不必要的損失。

5.2  您可以與游戲管理員（以下稱(chēng)為 “GM”）進(jìn)行交流，但在與GM交流時(shí)，不得做出以下行為：

(1)冒充系統(tǒng)或GM：在游戲中，可能會(huì)存在某些玩家冒充系統(tǒng)或GM的行為。如若發(fā)現(xiàn)，您可以通過(guò)游戲論壇向GM舉報(bào)，并協(xié)助查證。一經(jīng)查實(shí)，火樹(shù)將對(duì)其采取嚴(yán)厲的處罰措施。

(2)欺騙或試圖欺騙GM：在游戲中，玩家不要試圖利用火樹(shù)對(duì)您的信任，做出某些欺騙或試圖欺騙GM的行為。如若發(fā)現(xiàn)，火樹(shù)將對(duì)該等玩家采取嚴(yán)厲的處罰措施。試圖欺騙GM的行為包括但不限于誤導(dǎo)GM、拒絕提供信息、提供虛假信息以及任何試圖“詐騙”GM的行為。

(3)違反或忽視GM做出的提示：在游戲中，為了確保大多數(shù)玩家的共同利益，維護(hù)正常的游戲秩序，GM可能會(huì)提示玩家執(zhí)行某些操作或停止執(zhí)行某些操作，任何忽視或阻撓該項(xiàng)工作的行為都可能導(dǎo)致玩家游戲人物受到處罰。因此，玩家應(yīng)當(dāng)保持合作態(tài)度。

(4)干擾GM工作：在游戲中，如若出現(xiàn)以下行為，火樹(shù)將對(duì)其采取嚴(yán)厲的處罰措施：

①　向GM索取任何虛擬游戲物品（包括但不限于游戲資源、裝備等）；

②　頻繁呼叫GM或發(fā)送無(wú)實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容的請(qǐng)求；

③　反復(fù)向GM發(fā)送已解答或解決問(wèn)題的幫助請(qǐng)求。

(5)辱罵或惡意攻擊GM：在游戲中，不允許出現(xiàn)辱罵或惡意攻擊GM的言行。如若發(fā)現(xiàn)，本公司將對(duì)其采取嚴(yán)厲的處罰措施。

(6)擾亂游戲秩序：在游戲中，如若出現(xiàn)以下行為，火樹(shù)將對(duì)其采取嚴(yán)厲的處罰措施：

①　長(zhǎng)時(shí)間停留在敏感地區(qū)（包括但不限于活動(dòng)報(bào)名人、禮包發(fā)放人、傳送人處）或惡意阻擋NPC；

②　任何惡意PK、清場(chǎng)、勒索等行為；

③　揚(yáng)言或煽動(dòng)其他玩家參與非正常游戲內(nèi)容的行為（包括但不限于游行、聚眾鬧事等）。

5.3  若發(fā)現(xiàn)玩家違反本條第 2款中的任何一項(xiàng)，根據(jù)情況將可能受到以下處罰：警告；禁言；暫時(shí)凍結(jié)玩法；永久凍結(jié)玩法；暫時(shí)禁止登錄；永久禁止登錄；強(qiáng)制離線(xiàn)；封停賬號(hào)；刪除檔案；刪除論壇帖子；屏蔽論壇賬號(hào)；暫時(shí)中斷服務(wù)；承擔(dān)法律責(zé)任。

6.  服務(wù)的中斷、中止和終止

6.1  對(duì)用戶(hù)服務(wù)的中止與終止

（ 1）用戶(hù)有發(fā)布違法信息、嚴(yán)重違背社會(huì)公德、以及其他違反法律禁止性規(guī)定的行為， 火樹(shù)可以 立即終止對(duì)用戶(hù)提供服務(wù)。

（ 2）用戶(hù)在接受 火樹(shù)游戲 服務(wù)時(shí)實(shí)施 嚴(yán)重的 不正當(dāng)行為的， 火樹(shù) 有權(quán)終止對(duì)用戶(hù)提供服務(wù)。該不正當(dāng)行為的具體情形應(yīng)當(dāng)在本協(xié)議中有明確約定 ， 或 火樹(shù)以游戲內(nèi)公告、官方途徑公開(kāi)發(fā)布等方法， 事先明確告知的應(yīng)被終止服務(wù)的禁止性行為。

（ 3）用戶(hù)提供虛假注冊(cè)身份信息，或?qū)嵤┻`反本協(xié)議的行為， 火樹(shù) 有權(quán)中止對(duì)用戶(hù)提供全部或部分服務(wù)； 火樹(shù) 采取中止措施應(yīng)當(dāng)通知用戶(hù)并告知中止期間，中止期間應(yīng)該是合理的，中止期間屆滿(mǎn) 火樹(shù)可以 恢復(fù)對(duì)用戶(hù)的服務(wù)。

6.2  對(duì)游戲服務(wù)器運(yùn)營(yíng)的中斷、中止與終止

（1） 為了游戲服務(wù)器的正常運(yùn)行， 火樹(shù) 需要定期對(duì)游戲服務(wù)器進(jìn)行停機(jī)維護(hù)或針對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行緊急停機(jī)維護(hù)；因上述情況而造成的正常服務(wù)中斷、中止，請(qǐng)您予以理解， 火樹(shù) 有義務(wù)盡力將中斷時(shí)間限制在最短時(shí)間內(nèi)。

（2） 發(fā)生下列情形之一時(shí)， 火樹(shù) 有權(quán)終止或中斷游戲服務(wù)器所提供之全部或部分服務(wù)，對(duì)因此而產(chǎn)生的不便或損害， 火樹(shù) 對(duì)用戶(hù)或第三人均不承擔(dān)任何責(zé)任： ①定期檢查或施工，更新軟硬件等， 火樹(shù) 有權(quán)暫停服務(wù)，但 火樹(shù) 會(huì)盡快完成維護(hù)、更新工作； ②游戲服務(wù)器遭受損害，無(wú)法正常運(yùn)作； ③突發(fā)性的軟硬件設(shè)備與電子通信設(shè)備故障； ④網(wǎng)絡(luò)提供商線(xiàn)路或其他故障； ⑤在緊急情況之下依照法律的規(guī)定或?yàn)橛脩?hù)及第三者之人身安全； ⑥ 游戲運(yùn)營(yíng)相關(guān)的合作到期，授權(quán)到期等 第三方原因或 政府命令等 不可抗力的情形。

（3） 火樹(shù) 保留在其認(rèn)為有必要的情況下，終止或部分終止提供游戲服務(wù)的權(quán)利，終止前將提前 60天予以公告。

6.3  不管由于何種原因終止 火樹(shù) 服務(wù)，用戶(hù)應(yīng)采取相應(yīng)的措施自行處理游戲虛擬物品，包括但不限于注銷(xiāo)或停止使用用戶(hù) 賬號(hào) 、游戲虛擬物品等相關(guān)事宜。 用戶(hù)不得因終止 火樹(shù) 游戲服務(wù)而要求 火樹(shù) 承擔(dān)除用戶(hù)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)但尚未使用的游戲虛擬貨幣外任何形式的賠償或補(bǔ)償責(zé)任，包括但不限于因不能 再 繼續(xù)使用用戶(hù) 賬號(hào) 、游戲虛擬物品等而要求的賠償。 

7.  用戶(hù)信息收集、使用及保護(hù)

7.1  保護(hù)用戶(hù)信息及隱私是火樹(shù)的一項(xiàng)基本原則。除本協(xié)議另有規(guī)定外，火樹(shù)對(duì)用戶(hù)信息收集、使用及保護(hù)等將遵循《隱私保護(hù)協(xié)議》等協(xié)議規(guī)定。

7.2  未經(jīng)用戶(hù)許可火樹(shù)不得向任何第三方提供、公開(kāi)或共享用戶(hù)注冊(cè)資料中的姓名、個(gè)人有效身份證件號(hào)碼、聯(lián)系方式、家庭住址等個(gè)人身份信息，但下列情況除外：

⑴用戶(hù)或用戶(hù)監(jiān)護(hù)人授權(quán)火樹(shù)披露的；

⑵有關(guān)法律要求本公司披露的；

⑶司法機(jī)關(guān)或行政機(jī)關(guān)基于法定程序要求火樹(shù)提供的；

⑷火樹(shù)為了維護(hù)自己合法權(quán)益而向用戶(hù)提起訴訟或者仲裁時(shí)；

⑸應(yīng)用戶(hù)監(jiān)護(hù)人的合法要求而提供用戶(hù)個(gè)人身份信息時(shí)。

7.3  除法律另有規(guī)定外，如您已同意或授權(quán)火樹(shù)依據(jù)前述協(xié)議或規(guī)定收集、使用或處理涉 及您的個(gè)人信息的，在您撤回該同意或授權(quán)后，不影響火樹(shù)在此之前已基于您的同意或授權(quán)所進(jìn)行的個(gè)人信息的收集、使用或處理，火樹(shù)對(duì)此前相關(guān)個(gè)人信息收集、使用或處理繼續(xù)有效。

7.4  您同意并授權(quán)火樹(shù)為履行本協(xié)議之目的收集您的信息，這些信息包括您在實(shí)名注冊(cè)系統(tǒng)中注冊(cè)的信息、您游戲賬號(hào)下的游戲數(shù)據(jù)以及其他您在使用火樹(shù)游戲服務(wù)的過(guò)程中提供或火樹(shù)基于安全、您體驗(yàn)優(yōu)化等考慮而需收集的信息，火樹(shù)游戲?qū)δ男畔⒌氖占瘜⒆裱緟f(xié)議與《隱私保護(hù)協(xié)議》及相關(guān)法律的規(guī)定。

7.5  您應(yīng)對(duì)通過(guò)火樹(shù)及相關(guān)服務(wù)了解、接收或可接觸到的包括但不限于其他用戶(hù)在內(nèi)的任何人的個(gè)人信息予以充分尊重，您不應(yīng)以搜集、復(fù)制、存儲(chǔ)、傳播或以其他任何方式使用其他用戶(hù)的個(gè)人信息，否則，由此產(chǎn)生的后果由您自行承擔(dān)。

7.6  火樹(shù)要求您提供與個(gè)人身份有關(guān)的信息資料時(shí)，會(huì)事先以明確而易見(jiàn)的方式向您公開(kāi)隱私保護(hù)措施和信息利用方式，并采取必要措施保護(hù)您的個(gè)人信息資料的安全。

7.7  您為了維護(hù)合法權(quán)益，向火樹(shù)提供與所注冊(cè)的身份信息相一致的個(gè)人有效身份信息時(shí)，火樹(shù)將為您提供賬號(hào)注冊(cè)人證明、原始注冊(cè)信息等必要的協(xié)助和支持，并根據(jù)需要向有關(guān)行政機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)證據(jù)信息資料。

8.  用戶(hù)上傳內(nèi)容及其披露

8.1 您對(duì)經(jīng)由本服務(wù)上傳或傳送的內(nèi)容負(fù)全部責(zé)任。對(duì)于經(jīng)由本服務(wù)而傳送的內(nèi)容，火樹(shù)不保證前述內(nèi)容的正確性、完整性或及時(shí)性。在任何情況下，火樹(shù)均不對(duì)任何您提供的內(nèi)容負(fù)責(zé)，包括但不限于任何內(nèi)容發(fā)生任何錯(cuò)誤或紕漏以及衍生的任何損失或損害，您負(fù)責(zé)處理與其提供的內(nèi)容相關(guān)的任何及全部糾紛，任何第三方提出索賠要求或衍生的任何損害或損失，您須承擔(dān)全部責(zé)任。火樹(shù)有權(quán)（但無(wú)義務(wù)）拒絕或刪除經(jīng)由本服務(wù)提供的任何內(nèi)容。您使用上述內(nèi)容，應(yīng)自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

8.2 火樹(shù)有權(quán)利在下述情況下，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行保存或披露：

（ 1）法律程序所規(guī)定；

（ 2）本服務(wù)條款規(guī)定；

（ 3）被侵害的第三人提出權(quán)利主張；

（ 4）為保護(hù)賬號(hào)、其使用者及社會(huì)公眾的權(quán)利、財(cái)產(chǎn)或人身安全；

（ 5）司法機(jī)關(guān)或行政機(jī)關(guān)基于法定程序要求本公司提供的；

（ 6）火樹(shù)為了維護(hù)自己合法權(quán)益而向您提起訴訟或者仲裁時(shí)應(yīng)您監(jiān)護(hù)人的合法要求而提供您個(gè)人身份信息時(shí)其他火樹(shù)認(rèn)為有必要的情況。

8.3 您一旦在火樹(shù)提供的應(yīng)用服務(wù)中上傳或傳送內(nèi)容，即視為您授予火樹(shù)對(duì)該內(nèi)容著作權(quán)之免費(fèi)及非獨(dú)家、永久的許可使用權(quán)，火樹(shù)有權(quán)為展示、傳播及推廣前述內(nèi)容之目的，對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、修改、出版。由此展示、傳播及推廣行為所產(chǎn)生的損失或利潤(rùn)，均由火樹(shù)承擔(dān)或享受。

8.4 非經(jīng)火樹(shù)事先許可，您不得對(duì)他人上傳或傳送的任何內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、出售或用作其他商業(yè)用途。否則，火樹(shù)有權(quán)向您追究責(zé)任。

9.  免責(zé)聲明

9.1  在任何情況下，火樹(shù)不對(duì)因不可抗力導(dǎo)致的您在使用本公司游戲服務(wù)過(guò)程中遭受的損失承擔(dān)責(zé)任。該等不可抗力事件包括但不限于國(guó)家法律、法規(guī)、政策及國(guó)家機(jī)關(guān)的命令及其他政府行為或者其它的諸如地震、水災(zāi)、雪災(zāi)、火災(zāi)、海嘯、臺(tái)風(fēng)、罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、黑客攻擊等不可預(yù)測(cè)、不可避免且不可克服的事件。 用戶(hù)經(jīng)本服務(wù)上的廣告、展示而購(gòu)買(mǎi)、取得的任何產(chǎn)品、信息或資料， 火樹(shù) 不負(fù)保證責(zé)任。用戶(hù)自行承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。

9.2  在適用法律允許的最大范圍內(nèi)，火樹(shù)不會(huì)對(duì)用戶(hù)提供不論是明示的或默示的，包括但不限于適銷(xiāo)性、適用性、可靠性、準(zhǔn)確性、完整性、無(wú)病毒以及無(wú)錯(cuò)誤等的任何保證和責(zé)任；火樹(shù)有權(quán)但無(wú)義務(wù)，改善或更正本服務(wù)任何部分之任何疏漏、錯(cuò)誤。

9.3  在適用法律允許的最大范圍內(nèi)，本公司并不擔(dān)保火樹(shù)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)一定能滿(mǎn)足用戶(hù)的要求，也不擔(dān)保提供的服務(wù)不會(huì)被中斷，并且對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的及時(shí)性，安全性，出錯(cuò)發(fā)生，以及信息是否能準(zhǔn)確，及時(shí)，順利的傳送均不作任何擔(dān)保。  

9.4  您使用經(jīng)由本服務(wù)下載的或取得的任何資料，其風(fēng)險(xiǎn)自行負(fù)擔(dān)；因該使用而導(dǎo)致您手機(jī)或其他設(shè)備系統(tǒng)損壞或資料流失，您應(yīng)負(fù)完全責(zé)任。

9.5  對(duì)使用本服務(wù) ， 本服務(wù)不能使用或其他第三方的原因而造成用戶(hù)的利潤(rùn)、商業(yè)信譽(yù)、資料的損失 、 精神損失 或其他有形或無(wú)形損失， 火樹(shù) 不承擔(dān)任何直接、間接、附帶、衍生的責(zé)任或懲罰性的賠償。

9.6  火樹(shù) 提供的游戲?qū)凑宅F(xiàn)狀提供，用戶(hù)明確知道游戲中存在已知和未知的漏洞和錯(cuò)誤（ Bug）。盡管 火樹(shù) 將盡最大努力解決已知的漏洞和錯(cuò)誤（ Bug），但用戶(hù)知道或應(yīng)該知道游戲中仍可能包含未知的漏洞和錯(cuò)誤（Bug）等。用戶(hù)同意不向 火樹(shù) 因任何漏洞和錯(cuò)誤（ Bug）主張任何賠償。 火樹(shù) 不提倡虛擬物品之間的交易，并不對(duì)該交易中產(chǎn)生的任何問(wèn)題進(jìn)行支持和保障。

9.7  不同操作系統(tǒng)之間存在不互通的客觀(guān)情況，該客觀(guān)情況并非火樹(shù)造成，由此可能導(dǎo)致您在某一操作系統(tǒng)中的充值和游戲數(shù)據(jù)不能順利轉(zhuǎn)移到另一操作系統(tǒng)中。由于您在不同系統(tǒng)進(jìn)行切換造成的充值損失和游戲數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)由您自行承擔(dān)，火樹(shù)對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。

四、 用戶(hù)權(quán)利和義務(wù)

10.  賬號(hào)注冊(cè)、使用 、 保管 與注銷(xiāo)

10.1  按照 國(guó)家法律、法規(guī) 的相關(guān)規(guī)定，用戶(hù)接受 火樹(shù)游戲 服務(wù)時(shí)，應(yīng) 使用真實(shí)身份 注冊(cè)。 在火樹(shù)游戲提供 “一鍵注冊(cè)”功能的情況下，您仍應(yīng)當(dāng)使用真實(shí)身份進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。當(dāng) 您進(jìn)行實(shí)名 認(rèn)證 時(shí)，應(yīng)提供有關(guān)您本人真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、有效的身份信息 或 其他相關(guān)信息，且不得以他人身份資料進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)。 為響應(yīng)國(guó)家新聞出版署頒布的 《國(guó)家新聞出版署關(guān)于關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》 以及后續(xù)頒布或修訂的條文，自 2021年9月1日起，未成年不得進(jìn)行新用戶(hù)注冊(cè)的行為，在此之前注冊(cè)的未成年人用戶(hù)將嚴(yán)格執(zhí)行防沉迷系統(tǒng)關(guān)于游戲時(shí)長(zhǎng)等相關(guān)規(guī)定。

10.2  為判斷或核實(shí)您提供的相關(guān)實(shí)名注冊(cè)信息是否真實(shí)或有效，火樹(shù)有權(quán)將您提供的實(shí)名注冊(cè)信息提供給第三方進(jìn)行校驗(yàn)、核對(duì)等。且火樹(shù)會(huì)按照國(guó)家相關(guān)要求將您的實(shí)名注冊(cè)信息運(yùn)用于防沉迷系統(tǒng)之中，火樹(shù)會(huì)根據(jù)您的實(shí)名注冊(cè)信息判斷您是否年滿(mǎn) 18周歲、您提交的實(shí)名身份信息是否規(guī)范或?qū)嵜?yàn)證是否通過(guò)等，從而決定是否對(duì)您的游戲賬號(hào)予以防沉迷限制。 若用戶(hù)提供任何虛假、錯(cuò)誤、不實(shí)、過(guò)時(shí)或不完整的資料，或者 火樹(shù) 有合理理由懷疑前述資料為虛假、錯(cuò)誤、不實(shí)、過(guò)時(shí)或不完整， 火樹(shù) 應(yīng)當(dāng)采取包括但不限于暫停或終止用戶(hù)的賬號(hào)，并拒絕其現(xiàn)在或?qū)?lái)使用全部或部分本服務(wù)等措施，因此造成的一切后果由用戶(hù)自行承擔(dān)。

10.3  用戶(hù)以真實(shí)身份注冊(cè)后，有合理、合法的理由需要修改所提供的個(gè)人身份資料信息的，本公司將在審核同意后為用戶(hù)提供該項(xiàng)服務(wù)。 用戶(hù)沒(méi)有提供個(gè)人有效身份信息或證明，或者用戶(hù)提供的個(gè)人有效身份信息或證明與所注冊(cè)的身份信息不一致的，火樹(shù)有權(quán)拒絕用戶(hù)上述請(qǐng)求。

10.4  火樹(shù) 應(yīng)積極地采取技術(shù)與管理等合理措施保障用戶(hù)賬號(hào) 的 安全 。 用戶(hù)有義務(wù)妥善保管其賬號(hào)及密碼，并正確、安全地使用其賬號(hào)及密碼。任何一方未盡上述義務(wù)導(dǎo)致賬號(hào)密碼遺失、賬號(hào)被盜等情形而給另一方和其他第三方的合法權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。用戶(hù)在每次連線(xiàn)結(jié)束，應(yīng)結(jié)束賬號(hào)使用，否則用戶(hù)可能得不到游戲賬號(hào)的安全保護(hù)。  

10.5  用戶(hù)不得將游戲賬號(hào)以任何方式提供給他人使用，包括但不限于不得以轉(zhuǎn)讓、出租、借用等方式提供給他人作包括但不限于直播、錄制、代打代練等商業(yè)性使用 及非商業(yè)性使用 。否則，因此產(chǎn)生任何法律后果及責(zé)任均由您自行承擔(dān)，且 火樹(shù) 有權(quán)對(duì)您的游戲賬號(hào)采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戲賬號(hào)全部或部分功能、刪除游戲賬號(hào)及游戲數(shù)據(jù)及其他相關(guān)信息、封號(hào)直至注銷(xiāo)的處理措施。因此造成的一切后果由您自行承擔(dān)。

10.6  火樹(shù) 未授權(quán)您從任何第三方通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、接受贈(zèng)與或者其他的方式獲得游戲賬號(hào)、游戲道具、游戲裝備、游戲幣 、 游戲平臺(tái)幣 及其他游戲服務(wù)。 火樹(shù) 不對(duì)第三方交易行為（第三方交易，是指您從第三方通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、接受贈(zèng)與或者其他的方式獲得游戲賬號(hào)、游戲道具、游戲裝備、游戲幣 、 游戲平臺(tái)幣 及其他游戲服務(wù)的行為）負(fù)責(zé)，并且不受理因任何第三方交易發(fā)生糾紛而帶來(lái)的申訴。 如果因用戶(hù)交易游戲賬號(hào)引起的任何糾紛， 火樹(shù) 不承擔(dān)任何責(zé)任 。

10.7  用戶(hù)對(duì)登錄后所持賬號(hào)產(chǎn)生的行為依法享有權(quán)利和承擔(dān)責(zé)任。 您需對(duì)利用游戲賬號(hào)所進(jìn)行的一切行為、發(fā)言等活動(dòng)負(fù)法律責(zé)任 ，因此所衍生的任何損失或損害，火樹(shù)有權(quán)拒絕承擔(dān)。您應(yīng)避免因使用火樹(shù)游戲服務(wù)而使火樹(shù)卷入政治和公共事件，否則火樹(shù)有權(quán)暫停或終止對(duì)您的服務(wù)。

10.8  用戶(hù)發(fā)現(xiàn)其賬號(hào)或密碼被他人非法使用或有使用異常的情況的，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系 火樹(shù) ，請(qǐng)求 火樹(shù) 采取有效措施。 火樹(shù) 收到您的有效請(qǐng)求并核實(shí)身份后，會(huì)根據(jù)您的要求或結(jié)合具體情況采取相應(yīng)措施（包括但不限于暫停該賬號(hào)的登錄和使用等），因根據(jù)您的請(qǐng)求采取相應(yīng)措施而造成您及其他用戶(hù)損失的，由您自行承擔(dān)。 火樹(shù) 根據(jù)用戶(hù)的通知采取措施暫停用戶(hù)賬號(hào)的登錄和使用的， 火樹(shù) 應(yīng)當(dāng)要求用戶(hù)提供并核實(shí)與其 賬號(hào)注冊(cè)及綁定的手機(jī)號(hào)碼、 身份信息相一致的 有效信息 ，否則不予辦理。

10.9  您充分理解并同意：為了保證您及其他用戶(hù)的游戲體驗(yàn)， 火樹(shù) 有權(quán)轉(zhuǎn)移或者清除 火樹(shù) 游戲服務(wù)器上存儲(chǔ)的一些過(guò)往的游戲數(shù)據(jù)。為高效利用服務(wù)器資源，用戶(hù)于一個(gè)月內(nèi)未登錄或使用的賬號(hào)， 火樹(shù) 有權(quán)（但無(wú)義務(wù)）對(duì)該賬號(hào)及其賬號(hào)下的游戲數(shù)據(jù)及相關(guān)信息采取刪除等處置措施。

10.10  如您需要注銷(xiāo)賬號(hào)的，可聯(lián)系火樹(shù)游戲客服，客服將為您提供賬號(hào)注銷(xiāo)指引操作。同時(shí)也特別提示您， 如您注銷(xiāo)游戲賬號(hào)的，該游戲賬號(hào)下的相關(guān)游戲收益也將會(huì)被清除。 據(jù)此，在您注銷(xiāo)本游戲賬號(hào)前請(qǐng)您確保已妥善處理該游戲賬號(hào)下的游戲收益或相關(guān)的游戲收益已結(jié)清。一旦您注銷(xiāo)本賬號(hào)，如屆時(shí)該游戲賬號(hào)下還存在游戲收益的（包括在本游戲使用期間已產(chǎn)生的及未來(lái)可能產(chǎn)生的游戲收益），火樹(shù)有權(quán)對(duì)該游戲賬號(hào)下的全部游戲收益做清除處理，因此產(chǎn)生的后果由您自行承擔(dān)。前述游戲收益包括但不限于：游戲會(huì)員權(quán)益、等級(jí)；與游戲角色成長(zhǎng)升級(jí)相關(guān)的所有數(shù)據(jù)（包括但不限于活躍值、經(jīng)驗(yàn)值、成就、勢(shì)力、稱(chēng)號(hào)、裝備、位份、隨從等）；尚未使用的網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣及游戲虛擬物品；已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)但未到期或未使用完的增值服務(wù)；已產(chǎn)生但未消耗完畢的其他游戲收益或未來(lái)預(yù)期的游戲收益等。

11.  用戶(hù)須知

11.1  在您遵守本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的前提下， 火樹(shù) 給予您一項(xiàng) 個(gè)人的 、可撤銷(xiāo)的、可變更的、非專(zhuān)有的、不可轉(zhuǎn)讓和不可轉(zhuǎn)授權(quán)的許可，以使用 火樹(shù) 游戲服務(wù)。您僅可為非商業(yè)目的使用 火樹(shù) 游戲服務(wù)，包括：

（ 1）接收、下載、安裝、啟動(dòng)、升級(jí)、登錄、顯示、運(yùn)行和/或截屏 火樹(shù) 游戲；

（ 2）創(chuàng)建游戲角色，設(shè)置網(wǎng)名，查閱 用戶(hù)協(xié)議及 游戲規(guī)則、用戶(hù)個(gè)人資料、游戲?qū)纸Y(jié)果，開(kāi)設(shè)游戲房間、設(shè)置游戲參數(shù)，在游戲中購(gòu)買(mǎi)、使用游戲道具、游戲裝備、游戲幣 、 游戲平臺(tái)幣 等，使用聊天功能、社交分享功能；

（ 3）使用 火樹(shù) 游戲支持并允許的其他某一項(xiàng)或幾項(xiàng)功能。

11.2  您在使用 火樹(shù) 游戲服務(wù)過(guò)程中不得未經(jīng) 本公司 許可以任何方式錄制、直播或向他人傳播 本公司 游戲內(nèi)容，包括但不限于不得利用任何第三方軟件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播、傳播等。

11.3  除非法律允許或火樹(shù)書(shū)面許可，您不得從事下列行為：

（ 1）刪除游戲軟件及其副本上關(guān)于著作權(quán)的信息；

（ 2）對(duì)游戲軟件進(jìn)行反向工程、反向匯編、反向編譯或者以其他方式嘗試發(fā)現(xiàn)軟件的源代碼；

（ 3）對(duì)游戲軟件進(jìn)行掃描、探查、測(cè)試，以檢測(cè)、發(fā)現(xiàn)、查找其中可能存在的BUG或弱點(diǎn)；

（ 4）對(duì)游戲軟件或者軟件運(yùn)行過(guò)程中釋放到任何終端內(nèi)存中的數(shù)據(jù)、軟件運(yùn)行過(guò)程中客戶(hù)端與服務(wù)器端的交互數(shù)據(jù)，以及軟件運(yùn)行所必需的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行復(fù)制、修改、增加、刪除、掛接運(yùn)行或創(chuàng)作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外掛或非經(jīng)合法授權(quán)的第三方工具/服務(wù)接入軟件和相關(guān)系統(tǒng)；

（ 5）修改或偽造軟件運(yùn)行中的指令、數(shù)據(jù)，增加、刪減、變動(dòng)軟件的功能或運(yùn)行效果，或者將用于上述用途的軟件、方法進(jìn)行運(yùn)營(yíng)或向公眾傳播，無(wú)論上述行為是否為商業(yè)目的；

（ 6）通過(guò)非火樹(shù)開(kāi)發(fā)、授權(quán)的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)，使用火樹(shù)游戲及火樹(shù)游戲服務(wù)，或制作、發(fā)布、傳播非本公司開(kāi)發(fā)、授權(quán)的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)；

（ 7）對(duì)游戲中火樹(shù)游戲擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容進(jìn)行使用、出租、出借、復(fù)制、修改、鏈接、轉(zhuǎn)載、匯編、發(fā)表、出版、建立鏡像站點(diǎn)等；

（ 8）建立有關(guān)本公司游戲的鏡像站點(diǎn)，或者進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)（絡(luò)）快照，或者利用架設(shè)服務(wù)器等方式，為他人提供與本公司游戲服務(wù)完全相同或者類(lèi)似的服務(wù)；

（ 9）將火樹(shù)游戲的任意部分分離出來(lái)單獨(dú)使用，或者進(jìn)行其他的不符合本協(xié)議的使用；

（ 10）使用、修改或遮蓋火樹(shù)游戲的名稱(chēng)、商標(biāo)或其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)；

（ 11）其他未經(jīng)火樹(shù)明示授權(quán)的行為。

11.4  本條及本協(xié)議其他條款未明示授權(quán)的其他一切權(quán)利仍由 火樹(shù) 保留，您在行使這些權(quán)利時(shí)須另外取得 火樹(shù) 的書(shū)面許可。如果您從未經(jīng) 火樹(shù) 授權(quán)的第三方獲取 火樹(shù) 游戲或與游戲名稱(chēng)相同的游戲，將視為您未獲得 火樹(shù) 授權(quán)， 火樹(shù) 無(wú)法保證該游戲能夠正常使用，并對(duì)因此給您造成的損失不予負(fù)責(zé)。

11.5  火樹(shù) 將按照相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的規(guī)定，采取切實(shí)有效的措施保護(hù)未成年人在使用 火樹(shù) 游戲服務(wù)過(guò)程中的合法權(quán)益，包括可能采取技術(shù)措施、禁止未成年人接觸不適宜的游戲或者游戲功能、限制未成年人的游戲時(shí)間、預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)。作為 用戶(hù)協(xié)議 的一部分， 火樹(shù) 還將在適當(dāng)位置發(fā)布 火樹(shù) 游戲用戶(hù)指引和警示說(shuō)明，包括游戲內(nèi)容介紹、正確使用游戲的方法以及防止危害發(fā)生的方法。所有未成年人用戶(hù)都應(yīng)在法定監(jiān)護(hù)人的指導(dǎo)下仔細(xì)閱讀并遵照?qǐng)?zhí)行這些指引和說(shuō)明 ； 其他玩家在使用 火樹(shù) 游戲服務(wù)的過(guò)程中應(yīng)避免發(fā)布、產(chǎn)生任何有損未成年人身心健康的內(nèi)容，共同營(yíng)造健康游戲環(huán)境。

11.6  您知悉并同意，出現(xiàn)以下情形之一的， 火樹(shù) 有權(quán)將您的游戲賬號(hào)納入相應(yīng)的防沉迷系統(tǒng)，采取相應(yīng)的防沉迷措施：

（ 1）系統(tǒng)判斷您未滿(mǎn)18周歲的；或

（ 2）您提交的實(shí)名身份信息不規(guī)范的；或

（ 3 ）其他國(guó)家法律法規(guī)政策要求或 本公司 有合理理由認(rèn)為需要納入防沉迷系統(tǒng)的情形的。

11.7  為了進(jìn)一步提高實(shí)名認(rèn)證的精準(zhǔn)度，最大限度防止未成年人冒用他人身份信息，火樹(shù)可能在部分游戲或針對(duì)部分用戶(hù)啟用人臉識(shí)別驗(yàn)證，或者從第三方平臺(tái)獲取您的游戲賬號(hào)信息，并基于未成年人保護(hù)策略識(shí)別記錄您的游戲行為，并判斷游戲行為是否符合未成年人游戲行為特征。如火樹(shù)要求您進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證，而您未通過(guò)或拒絕的，火樹(shù)也會(huì)將您的游戲賬號(hào)納入相應(yīng)的防沉迷系統(tǒng)，采取相應(yīng)的防沉迷措施。 對(duì)納入相應(yīng)防沉迷系統(tǒng)的游戲賬號(hào)， 火樹(shù) 有權(quán)依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定、本協(xié)議其他條款規(guī)定、 火樹(shù) 游戲運(yùn)營(yíng)策略或根據(jù)您法定監(jiān)護(hù)人的合理要求采取以下一種或多種措施：

（ 1）將與您游戲相關(guān)的信息（包括但不限于您游戲賬號(hào)的登錄信息、充值信息等）提供給您的法定監(jiān)護(hù)人，使得您法定監(jiān)護(hù)人可及時(shí)或同步了解您游戲情況；

（ 2）限制您游戲賬號(hào)的消費(fèi)額度，具體限制內(nèi)容以國(guó)家新聞出版署頒布的《國(guó)家新聞出版署關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)路游戲的通知》規(guī)定以及后續(xù)國(guó)家頒布或修訂的其他規(guī)定為準(zhǔn)；（3）采取技術(shù)措施屏蔽某些游戲或游戲的某些功能，或限定您游戲時(shí)間或游戲時(shí)長(zhǎng)，具體限制內(nèi)容以國(guó)家新聞出版署頒布的《國(guó)家新聞出版署關(guān)于關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》規(guī)定以及后續(xù)國(guó)家頒布或修訂的其他規(guī)定為準(zhǔn)；

（ 4）注銷(xiāo)或刪除您游戲賬號(hào)及游戲數(shù)據(jù)等相關(guān)信息；

（ 5）您法定監(jiān)護(hù)人要求采取的，或 火樹(shù) 認(rèn)為可采取的其他合理措施，以限制或禁止您使用 本公司 游戲；

（ 6）國(guó)家法律法規(guī)或政策要求的相關(guān)措施。

11.8  火樹(shù) 向用戶(hù)提供游戲服務(wù)本身屬于商業(yè)行為，用戶(hù)有權(quán)自主決定是否根據(jù) 火樹(shù) 自行確定的收費(fèi)項(xiàng)目（包括但不限于購(gòu)買(mǎi)游戲內(nèi)的 虛擬物品 的使用權(quán)以及接受其他增值服務(wù)等各類(lèi)收費(fèi)項(xiàng)目）及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)的費(fèi)用，以獲得相應(yīng)的游戲服務(wù)。如您不按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用的，您將無(wú)法獲得相應(yīng)的游戲服務(wù)。

11.9  您知悉并同意，您使用法定貨幣進(jìn)行游戲充值購(gòu)買(mǎi)或兌換游戲虛擬貨幣、虛擬道具及其他虛擬物品或增值服務(wù)的，視為您購(gòu)買(mǎi)了游戲服務(wù)，您所購(gòu)買(mǎi)或兌換的游戲虛擬貨幣、虛擬道具及其他虛擬物品或增值服務(wù)將不能退還或兌換成法定貨幣，但法律另有強(qiáng)制性規(guī)定的除外。

11.10  您如需火樹(shù)開(kāi)具發(fā)票，可聯(lián)系客服人員并提供正確無(wú)誤的資料（包括但不限于訂單記錄、賬號(hào)信息等，具體以客服回復(fù)為準(zhǔn)）以便火樹(shù)進(jìn)行核查確認(rèn)，若您無(wú)法提供上述資料或資料有誤的，火樹(shù)有權(quán)拒絕向您開(kāi)具發(fā)票。

11.11  如火樹(shù)為您開(kāi)具發(fā)票，因此產(chǎn)生的郵寄費(fèi)用需要您自行承擔(dān)。

11.12  當(dāng)您對(duì)火樹(shù)提供的服務(wù)產(chǎn)生異議，在火樹(shù)與您進(jìn)行溝通時(shí)，您需對(duì)與火樹(shù)討論及協(xié)商的內(nèi)容承擔(dān)保密責(zé)任，您不得向第三人透露任何與本次溝通有關(guān)的細(xì)節(jié)、方案及協(xié)商結(jié)果，否則火樹(shù)有權(quán)無(wú)條件終止本次溝通，無(wú)論先行協(xié)商結(jié)果如何均無(wú)需繼續(xù)履行；造成其他嚴(yán)重后果的，火樹(shù)有權(quán)向您追究責(zé)任。

12.  用戶(hù)行為規(guī)范

12.1  您充分了解并同意，您必須為自己游戲賬號(hào)下的一切行為負(fù)責(zé)，包括您所發(fā)表的任何內(nèi)容以及由此產(chǎn)生的任何后果。您除了可以按照本協(xié)議的約定使用 火樹(shù) 游戲服務(wù)之外，不得進(jìn)行任何侵犯 火樹(shù) 游戲的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，或者進(jìn)行其他的有損于 火樹(shù) 或其他第三方合法權(quán)益的行為。 本協(xié)議以特別條款進(jìn)行規(guī)定的不當(dāng)行為，特別條款的規(guī)定優(yōu)先。

12.2  您在使用 火樹(shù) 游戲服務(wù)時(shí)須遵守法律法規(guī)和社會(huì)的公序良俗，不得利用本公司游戲服務(wù)從事違法違規(guī)行為 。 包括但不限于以下行為：

（ 1）違反憲法確定的基本原則的；

（ 2）危害國(guó)家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的；

（ 3）泄露國(guó)家秘密、危害國(guó)家安全或者損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；

（ 4）煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)，或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的；  

（ 5）宣揚(yáng)邪教、迷信的；

（ 6）散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；

（ 7）宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力，或者教唆犯罪的；

（ 8）侮辱、誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；

（ 9）違背社會(huì)公德的；

（ 10）有法律、行政法規(guī)和國(guó)家規(guī)定禁止的其他內(nèi)容的；

（ 11）以任何方式危害未成年人；

（ 12）跟蹤或以其他方式騷擾他人；

（ 13 ）冒充任何人或機(jī)構(gòu)，或以虛偽不實(shí)的方式謊稱(chēng)或使人誤認(rèn)為與任何人或任何機(jī)構(gòu)有關(guān)；

（ 14）上載、張貼、發(fā)送電子郵件或以其他方式傳送廣告函件、促銷(xiāo)資料、垃圾郵件等。

（15） 其他被 火樹(shù) 視為不適當(dāng)?shù)男袨椤?nbsp; 

12.3  在使用火樹(shù)提供的游戲軟件時(shí)，您 不得 進(jìn)行以下 不正當(dāng)行為 ：

（1） 通過(guò)不正當(dāng)?shù)氖侄位蚱渌还降氖侄问褂?nbsp;本公司 游戲軟件、 本 游戲服務(wù)或參與 本 游戲活動(dòng) ；

（2） 干擾 火樹(shù) 正常地提供軟件和服務(wù)，包括但不限于：攻擊、侵入 火樹(shù) 的網(wǎng)站服務(wù)器，或集中時(shí)間段內(nèi)以超出正常用戶(hù)登錄需求的高頻率登錄或嘗試登錄服務(wù)器從而使網(wǎng)站服務(wù)器過(guò)載；

（3） 破解、修改 火樹(shù) 提供的 本游戲 軟件程序；攻擊、侵入 本公司 的游戲服務(wù)器 /游戲服務(wù)器端程序或使游戲服務(wù)器過(guò)載；

（4） 制作、發(fā)布、傳播、使用任何形式的妨礙游戲公平性的輔助工具或程序 (包括但不限于“外掛”, “外掛”是指獨(dú)立于游戲軟件之外的，能夠在游戲運(yùn)行的同時(shí)影響游戲操作的所有程序，包括但不限于模擬用戶(hù)操作、改變操作環(huán)境、修改數(shù)據(jù)等一切類(lèi)型） ；

（5） 利用程序的漏洞和錯(cuò)誤 (Bug)破壞游戲的正常進(jìn)行或傳播該漏洞或錯(cuò)誤(Bug) 。 利用本軟件或者線(xiàn)上游戲系統(tǒng)可能存在的技術(shù)缺陷或漏洞而以各種形式為自己及他人牟利（包括但不限于復(fù)制游戲虛擬物品等）或者從事其他不正當(dāng)行為等 。 如果你發(fā)現(xiàn)了 bug，您有義務(wù)盡快向GM或者火樹(shù)客服反應(yīng)，以便火樹(shù)及時(shí)修改相關(guān)程序 ；

（6） 不合理地干擾或阻礙他人使用 本公司 所提供的軟件和服務(wù) ， 如利用 DDOS對(duì)游戲服務(wù)器或其他玩家進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)流量攻擊 ， 惡 意實(shí)施可能導(dǎo)致游戲服務(wù)器宕機(jī)、卡頓，或?qū)е缕渌螒蛲婕业艟€(xiàn)、延遲等無(wú)法正常游戲的行為等；

（7） 通過(guò)異常或者非法的方式 登錄 使用 火樹(shù) 的軟件 。 異常或者非法方式 包括但不限于利用 本游戲 軟件登錄游戲私服 、 使用非 本公司 開(kāi)發(fā)授權(quán)或認(rèn)可的第三方軟件、系統(tǒng)登錄游戲 ， 在游戲時(shí) 使用 不屬于 火樹(shù) 游戲軟件一部分的任 何文件或程序 在游戲中獲得優(yōu)勢(shì) ， 如 作弊性質(zhì) 或 輔助性質(zhì)的外掛 （ 包括但不限于自動(dòng)升級(jí)、自動(dòng) 收獲 、 自動(dòng)密會(huì)、自動(dòng)烹飪、自動(dòng)種植、自動(dòng)培養(yǎng)隨從、自動(dòng)處理宮務(wù)、自動(dòng)打理內(nèi)務(wù)、自動(dòng)膜拜、自動(dòng)教育及自動(dòng)消遣等 自動(dòng)完成任務(wù)、加速 性質(zhì) 或其他超出游戲設(shè)定范圍的操作 的 外掛軟件或機(jī)器人程序 ） ；

（8） 修改、翻譯、注釋、整理、匯編、演繹 本游戲 軟件；。

（9） 以某種方式暗示或偽稱(chēng) 火樹(shù) 內(nèi)部員工或某種特殊身份，企圖得到不正當(dāng)利益或影響其他用戶(hù)權(quán)益的行為；

（10） 違規(guī)及（或）惡意注冊(cè)、登錄游戲的行為，包括但不限于惡意批量注冊(cè)游戲賬號(hào)，以及以破壞服務(wù)器鑒權(quán)、惡意擠服等方式登錄游戲行為；

（11） 盜取他人游戲賬號(hào)、游戲物品；

（12） 對(duì)其他玩家進(jìn)行欺詐的行為；

（13） 進(jìn)行游戲賬號(hào)交易、賬號(hào)共享等影響賬號(hào)安全的行為；

（14） 未經(jīng) 火樹(shù) 許可，擅自與其他用戶(hù)進(jìn)行游戲虛擬貨幣、游戲裝備、游戲幣 、 游戲平臺(tái)幣 及其他游戲道具等交易，或從第三方通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、接受贈(zèng)與或者其他式獲得游戲虛擬貨幣、游戲裝備、游戲幣 、 游戲平臺(tái)幣 及其他游戲道具或游戲服務(wù) ；

（15） 在未經(jīng) 火樹(shù) 授權(quán)或認(rèn)可的折扣渠道進(jìn)行游戲充值、進(jìn)行折扣游戲 虛擬物品 交易（例如在非 本公司 官方渠道低價(jià)購(gòu)買(mǎi)折扣 游戲虛擬物品 ）或委托未獲 火樹(shù) 授權(quán)或認(rèn)可的第三方代為充值，或者使用未經(jīng) 火樹(shù) 授權(quán)或認(rèn)可的第三方軟件充值 ；

（16） 游戲數(shù)據(jù)表現(xiàn)異常，影響游戲公平的其他行為 ；

（17） 對(duì)其他用戶(hù)進(jìn)行辱罵、侮辱、攻擊或使用不文明語(yǔ)等 破壞其他用戶(hù)游戲體驗(yàn)的行為 ；

（18） 不誠(chéng)信充值，如利用系統(tǒng) BUG進(jìn)行低價(jià)充值、通過(guò)未經(jīng)本公司授權(quán)的第三方折扣代充、利用蘋(píng)果退款機(jī)制進(jìn)行充值后退款等非官方渠道充值均視為不誠(chéng)信充值；

（19） 其他 火樹(shù)通過(guò)游戲內(nèi)公告、信件、專(zhuān)門(mén)信息通知等方式告知用戶(hù)應(yīng)當(dāng)避免的不當(dāng)行為 。

12.4  如果查實(shí)用戶(hù)進(jìn)行了 前 條 規(guī)定的 不當(dāng)行為，火樹(shù)可采取的 處理措施包括但不限于：

(1) 警告 ：警告僅僅是針對(duì)違反用戶(hù)協(xié)議及游戲規(guī)則的玩家做出的教育導(dǎo)向，它是用于正常管理游戲運(yùn)行的一種方式。

(2) 禁言 ：(2) 禁言 ：關(guān)閉違規(guī)玩家的部分或全部聊天頻道，強(qiáng)制暫停玩家用戶(hù)賬號(hào)的線(xiàn)上對(duì)話(huà)功能，使玩家用戶(hù)賬號(hào)無(wú)法與其他玩家對(duì)話(huà)，直到此次處罰到期或是取消。

(3) 暫時(shí)凍結(jié)玩法 ：將違規(guī)玩家的游戲角色進(jìn)行限制，限制其局部游戲操作，直到此次處罰到期或是取消。

(4) 永久凍結(jié)玩法： 將違規(guī)玩家的游戲角色進(jìn)行限制，限制其局部游戲操作，且永久不予以解除或釋放。

(5) 暫時(shí)禁止登錄 ：違規(guī)玩家的用戶(hù)賬號(hào)將在一定的時(shí)間內(nèi)暫時(shí)無(wú)法登錄使用本公司提供的某個(gè)或者某幾個(gè)游戲，直到此次處罰到期或是取消。

(6) 永久禁止登錄 ：違規(guī)玩家的用戶(hù)賬號(hào)將永久無(wú)法登錄使用本游戲服務(wù)。

(7) 強(qiáng)制離線(xiàn) ：強(qiáng)制讓違規(guī)玩家離開(kāi)當(dāng)前游戲，結(jié)束玩家當(dāng)前游戲程序的執(zhí)行。

(8) 封停賬號(hào) ：暫停或永久停止違規(guī)玩家游戲賬號(hào)登錄本游戲服務(wù)的權(quán)利。

(9) 刪除檔案 ：將違規(guī)玩家在游戲世界中的人物檔案刪除，不讓該人物再出現(xiàn)在游戲世界；

(10) 承擔(dān)法律責(zé)任 ：玩家的不當(dāng)行為對(duì)他人或者本公司造成損害或者與現(xiàn)行法律規(guī)定相違背的，違規(guī)玩家要依法承擔(dān)相應(yīng)的民事、行政或刑事責(zé)任；

(11) 解散組織 ：解散玩家成立的包括但不限于聯(lián)盟等組織；

(12) 修改昵稱(chēng) ：對(duì)于玩家包括但不限于人物昵稱(chēng)、聯(lián)盟名稱(chēng)、寵物名稱(chēng)等可以由玩家自主命名的昵稱(chēng)或名稱(chēng)進(jìn)行強(qiáng)制修改。

(13) 暫時(shí)限制游戲行為 ：違規(guī)玩家的用戶(hù)賬號(hào)將在一定的時(shí)間內(nèi)被限制使用部分游戲服務(wù)。

(14) 撤銷(xiāo)交易 ：撤銷(xiāo)違規(guī)交易、將交易雙方付出的游戲虛擬物品予以還原。

(15) 扣除違規(guī)交易所得 ：扣除違規(guī)交易中，違規(guī)一方或違規(guī)雙方所獲得的游戲虛擬物品。

(16) 交易功能限制： 暫時(shí)凍結(jié)違規(guī)交易中，違規(guī)一方或違規(guī)雙方所獲得的游戲虛擬物品，并持續(xù)考察其在指定期限內(nèi)的游戲內(nèi)行為。如指定期限內(nèi)其無(wú)再次違規(guī)的，到期自動(dòng)解凍相應(yīng)的游戲虛擬物品；如指定期限內(nèi)其再次違規(guī)的，在本公司認(rèn)定其違規(guī)行為存在時(shí)扣除其被凍結(jié)的游戲虛擬物品。

(17) 凍結(jié)游戲虛擬物品： 對(duì)違規(guī)玩家限定其游戲角色的游戲虛擬物品的相關(guān)功能，包括但不限于物品的使用、交易、給予等。

(18) 收回游戲虛擬物品 ：對(duì)于玩家因欺詐或其他違規(guī)行為而獲取的游戲虛擬物品，包括但不限于游戲虛擬物品進(jìn)行收回。

（ 19） 其他處罰措施 ：包括但不限于沒(méi)收不正當(dāng)利益（如玩家通過(guò)不正當(dāng)途徑獲得的游戲虛擬物品）、倒扣數(shù)值（包括但不限于經(jīng)驗(yàn)值等）、刪除帖子、屏蔽賬號(hào)、暫時(shí)中斷服務(wù)等。

（20） 火樹(shù) 通過(guò) 用戶(hù)協(xié)議 、 游戲規(guī)則 、游戲公告、提示及通知 等方式 公布的其他處理措施。

12.5  您知悉并同意：可能因游戲軟件 BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻擊、賬號(hào)被盜或其他任何因素導(dǎo)致您的游戲角色、游戲道具、游戲裝備及游戲幣、游戲平臺(tái)幣等賬號(hào)數(shù)據(jù)發(fā)生異常。在數(shù)據(jù)異常的原因未得到查明前，火樹(shù)有權(quán)暫時(shí)凍結(jié)該游戲賬號(hào)；若查明數(shù)據(jù)異常為非正常游戲行為所致，火樹(shù)有權(quán)選擇恢復(fù)游戲賬號(hào)數(shù)據(jù)至異常發(fā)生前的原始狀態(tài) （包括向第三方追回被轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)） ， 而無(wú)須向您承擔(dān)任何責(zé)任。若數(shù)據(jù)異常是由于您實(shí)施 不當(dāng)行為 或違反本協(xié)議約定的行為所致， 火樹(shù) 有權(quán)采取本協(xié)議規(guī)定的一種或多種處理措施。

12.6  您同意以火樹(shù)游戲程序中的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)作為判斷您是否有數(shù)據(jù)異常或不當(dāng)行為的依據(jù)，并同意配合火樹(shù)為調(diào)查數(shù)據(jù)異常和不當(dāng)行為是否存在而進(jìn)行的處理措施，由此造成的限制和不便不屬于損失。

12.7  您知悉并同意，如 火樹(shù) 依據(jù)本協(xié)議對(duì)您的游戲賬號(hào)采取封號(hào)處理措施的，具體封號(hào)期間由 火樹(shù) 根據(jù)您違規(guī)行為情節(jié)而定。 您若實(shí)施以下不正當(dāng)行為，火樹(shù)可能會(huì)對(duì)您的賬號(hào)采取封停賬號(hào)措施：

（1） 不誠(chéng)信充值：如利用系統(tǒng) BUG進(jìn)行低價(jià)充值、通過(guò)未經(jīng)本公司授權(quán)的第三方折扣代充、利用蘋(píng)果退款機(jī)制進(jìn)行充值后退款等非官方渠道充值均視為不誠(chéng)信充值；

（2） 制作、發(fā)布、傳播、使用任何形式的妨礙游戲公平性的輔助工具或程序 (包括但不限于“外掛”, “外掛”是指獨(dú)立于游戲軟件之外的，能夠在游戲運(yùn)行的同時(shí)影響游戲操作的所有程序，包括但不限于模擬用戶(hù)操作、改變操作環(huán)境、修改數(shù)據(jù)等一切類(lèi)型）；

（3） 利用程序的漏洞和錯(cuò)誤 (Bug)破壞游戲的正常進(jìn)行或傳播該漏洞或錯(cuò)誤(Bug)。利用本軟件或者線(xiàn)上游戲系統(tǒng)可能存在的技術(shù)缺陷或漏洞而以各種形式為自己及他人牟利（包括但不限于復(fù)制游戲虛擬物品等）或者從事其他不正當(dāng)行為等。

（4） 違規(guī)及（或）惡意注冊(cè)、登錄游戲的行為，包括但不限于惡意批量注冊(cè)游戲賬號(hào)，以及以破壞服務(wù)器鑒權(quán)、惡意擠服等方式登錄游戲行為；

（5） 游戲內(nèi)發(fā)布廣告信息、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的引流信息、色情言論、詐騙、涉政類(lèi)等違規(guī)發(fā)言；

（6） 實(shí)施對(duì)其他用戶(hù)進(jìn)行辱罵、侮辱、攻擊或使用不文明語(yǔ)等破壞其他用戶(hù)游戲體驗(yàn)的行為，因此違規(guī)禁言多次仍舊再犯的；

（7） 通過(guò)異常或者非法的方式登錄使用本公司的軟件。異常或者非法方式包括但不限于利用本游戲軟件登錄游戲私服、使用非本公司開(kāi)發(fā)授權(quán)或認(rèn)可的第三方軟件、系統(tǒng)登錄游戲，在游戲時(shí)使用不屬于本公司游戲軟件一部分的任何文件或程序在游戲中獲得優(yōu)勢(shì)，如作弊性質(zhì)或輔助性質(zhì)的外掛（包括但不限于自動(dòng)升級(jí)、自動(dòng)收獲、自動(dòng)密會(huì)、自動(dòng)烹飪、自動(dòng)種植、自動(dòng)培養(yǎng)隨從、自動(dòng)處理宮務(wù)、自動(dòng)打理內(nèi)務(wù)、自動(dòng)膜拜、自動(dòng)教育及自動(dòng)消遣等自動(dòng)完成任務(wù)、加速性質(zhì)或其他超出游戲設(shè)定范圍的操作的外掛軟件或機(jī)器人程序）；

（8） 未經(jīng)本公司許可，擅自與其他用戶(hù)進(jìn)行游戲虛擬貨幣、游戲裝備、游戲幣、游戲平臺(tái)幣及其他游戲道具等交易，或從第三方通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、接受贈(zèng)與或者其他式獲得游戲虛擬貨幣、游戲裝備、游戲幣、游戲平臺(tái)幣及其他游戲道具或游戲服務(wù)；

（9） 實(shí)施了本協(xié)議 12.2條規(guī)定的違法違規(guī)行為的。

12.8 

12.9  您 進(jìn)一步知悉并 同意：（ 1）在封號(hào)期間，您游戲賬號(hào)中的游戲虛擬貨幣、游戲 道具 、游戲幣 、游戲平臺(tái)幣 及其他游戲 虛擬物品 可能都將無(wú)法使用；（ 2）如前述游戲虛擬貨幣、游戲 道具 、游戲幣 、游戲平臺(tái)幣 及其他游戲 虛擬物品 存在一定有效期，該有效期可能會(huì)在封號(hào)期間過(guò)期，您游戲賬號(hào)解封后，您將無(wú)法使用該等已過(guò)期的 增值服務(wù)、 游戲虛擬貨幣、游戲 道具 、游戲幣 、 游戲平臺(tái)幣 及其他游戲 虛擬物品 。據(jù)此，您也同意不會(huì)因發(fā)生前述第（ 1）和（或）第（2）點(diǎn)規(guī)定的情形而追究 火樹(shù) 任何法律責(zé)任。

12.10  您同意火樹(shù) 有權(quán)依合理判斷對(duì)違反有關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定的 不當(dāng) 行為進(jìn)行處理，對(duì)違法違規(guī)的任何用戶(hù)采取適當(dāng)?shù)姆尚袆?dòng)，并依據(jù)法律法規(guī)保存有關(guān)信息向有關(guān)部門(mén)報(bào)告等，用戶(hù)應(yīng)獨(dú)自承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。

12.11  因您違反本協(xié)議或相關(guān)服務(wù)條款的規(guī)定，導(dǎo)致或產(chǎn)生第三方主張的任何索賠、要求或損失，您應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任； 火樹(shù) 因此遭受損失的（包括 但不限于 直接經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)或商譽(yù)損失以及 本 公司對(duì)外支付的賠償金、和解費(fèi)用、律師費(fèi)用、訴訟費(fèi)用及其他間接損失），您也應(yīng)當(dāng)一并賠償。

12.12  為避免爭(zhēng)議，本協(xié)議涉及到的有關(guān)數(shù)據(jù)、有關(guān)技術(shù)方面的問(wèn)題，您同意以火樹(shù)服務(wù)器所儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。

13.  用戶(hù)自定義名稱(chēng)及內(nèi)容管理規(guī)則

13.1  火樹(shù)供 人物昵稱(chēng)、玩家所建立的組織名稱(chēng) 及寵物名稱(chēng) 等 自定義命名服務(wù) ， 并有權(quán)對(duì)該項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行管理。用戶(hù)在享受該項(xiàng)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循合法、合理和符合道德規(guī)范的原則。

13.2  為了維護(hù)游戲世界中的潔凈與和諧， 火樹(shù) 不允許出現(xiàn)包括但不限于涉及 民族 / 種族、國(guó)家政治、 國(guó)家機(jī)關(guān)、 國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、 國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員、 淫穢的/粗俗的、誹謗/恐嚇、宗教或宗教人物、攻擊性的、污辱性的、可能引起誤會(huì)的、違禁藥品等內(nèi)容的名稱(chēng)。

13.3  火樹(shù)不建議用戶(hù)使用以下名稱(chēng)：地名、含地域指向意義、含群體影射意義或其他可能引起誤解、爭(zhēng)議的名稱(chēng)。

13.4 火樹(shù) 有權(quán)對(duì)用戶(hù) 自定義名稱(chēng)、頭像及用戶(hù)上傳 、張貼、發(fā)送的內(nèi)容 等 進(jìn)行審核，有任何違反法律法規(guī) 或 本協(xié)議 、 游戲內(nèi)公告禁止 規(guī)定的內(nèi)容， 火樹(shù) 有權(quán)立即將其刪除或屏蔽，且不需要對(duì)用戶(hù)另行通知。 如若發(fā)現(xiàn)前述情形，違規(guī)玩家根據(jù)情況將有可能受到以下處罰：警告；禁言；暫時(shí)凍結(jié) 游戲賬號(hào) ；永久凍結(jié) 游戲賬號(hào) ；強(qiáng)制離線(xiàn)；暫時(shí)禁止登錄；永久禁止登錄； 強(qiáng)制 修改昵稱(chēng)；解散組織。 經(jīng)審核，雖然不存在違反法律法規(guī)或本協(xié)議禁止性規(guī)定的內(nèi)容，但火樹(shù)認(rèn)為需要進(jìn)行修改的，火樹(shù)可以規(guī)定用戶(hù)在限定時(shí)間內(nèi)自行修改或者直接修改相關(guān)內(nèi)容，且不需要另行通知。

14.  反欺詐及反騷擾處理規(guī)則

14.1 欺詐行為 ：指以非法占有為目的，通過(guò)虛假承諾、虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相、故意誤導(dǎo)、冒充他人、故意混淆等方式，騙取他人的游戲虛擬物品或其它財(cái)物。游戲內(nèi)的欺詐行為包括昵稱(chēng)相似欺詐、冒充好友、冒充官方及其他形式。如玩家在游戲內(nèi)進(jìn)行欺詐，火樹(shù)將根據(jù)玩家欺詐情節(jié)，采取本協(xié)議規(guī)定的一種或多種處理措施。

14.2 冒充系統(tǒng) ：在游戲中，凡是通過(guò)各種方式、行為冒充系統(tǒng)向其他玩家散布或傳播虛假信息，火樹(shù)將根據(jù)情況采取本協(xié)議規(guī)定的一種或多種處理措施。

14.3  非法網(wǎng)站 ：為了維護(hù)游戲世界中的潔凈與和諧，凡是宣揚(yáng)非法網(wǎng)站的，火樹(shù)將根據(jù)情況采取本協(xié)議規(guī)定的一種或多種處理措施。

14.4 言行不雅 ：在游戲中，凡是通過(guò)各種方式、行為散布或傳播言行不雅的信息，火樹(shù)將根據(jù)情況采取本協(xié)議規(guī)定的一種或多種處理措施。

14.5 垃圾廣告信息 ：大量傳播相同的、類(lèi)似短語(yǔ)或無(wú)實(shí)質(zhì)意義內(nèi)容的言行，以及任何與所在游戲無(wú)關(guān)的信息 (包括但不限于刷屏等)，或者發(fā)布、傳播任何貶損、詆毀、惡意攻擊所在游戲或本公司的信息或者其他不實(shí)信息，火樹(shù)將根據(jù)情況采取本協(xié)議規(guī)定的一種或多種處理措施。

14.6 地區(qū)分裂 ：在游戲中，凡是通過(guò)各種方式或途徑引起地區(qū)紛爭(zhēng)的行為，火樹(shù)將根據(jù)情況采取本協(xié)議規(guī)定的一種或多種處理措施。

14.7 違禁藥品或行為 ：在游戲中，凡是涉及違禁藥品的行為，火樹(shù)將根據(jù)情況采取本協(xié)議規(guī)定的一種或多種處理措施。

14.8 現(xiàn)實(shí)生活信息和人身恐嚇 ：凡是涉及任何與游戲世界無(wú)直接關(guān)系的暴力行為，以及泄漏其它玩家或火樹(shù)員工的任何游戲世界和現(xiàn)實(shí)生活信息，火樹(shù)將根據(jù)情況采取本協(xié)議規(guī)定的一種或多種處理措施。

14.9 宣傳或使用木馬、外掛、病毒等信息 ：在游戲中，凡是通過(guò)各種方式、行為散布或傳播、使用木馬、外掛、病毒等信息，火樹(shù)將根據(jù)情況采取本協(xié)議規(guī)定的一種或多種處理措施。

14.10 宣傳代練 ：在游戲中，凡是通過(guò)各種方式、行為散布或傳播代練的信息，火樹(shù)將根據(jù)情況采取本協(xié)議規(guī)定的一種或多種處理措施。

14.11 宣傳或進(jìn)行線(xiàn)下交易 ：用戶(hù)只可在游戲內(nèi)或者通過(guò)火樹(shù)認(rèn)可的交易平臺(tái)（如有）進(jìn)行游戲虛擬物品交易。對(duì)于用戶(hù)在任何非火樹(shù)事先認(rèn)可的充值平臺(tái)或其他交易平臺(tái)進(jìn)行充值或進(jìn)行其他交易的相關(guān)行為（包括但不限于用戶(hù)通過(guò)第三方進(jìn)行充值或游戲內(nèi)虛擬物品的購(gòu)買(mǎi)），火樹(shù)將予以嚴(yán)厲打擊和處罰。一經(jīng)查證屬實(shí)，火樹(shù)將根據(jù)情況采取本協(xié)議規(guī)定的一種或多種處理措施。

14.12 宣傳或發(fā)布違法信息，嚴(yán)重違反社會(huì)公德 ：在游戲中，凡是涉及違反國(guó)家法律、違背社會(huì)道德文明準(zhǔn)則的言語(yǔ)或行為，包括但不限于宣傳或參與賭博、宣傳邪教等行為，火樹(shù)將根據(jù)情況采取本協(xié)議規(guī)定的一種或多種處理措施。

14.13  其他不正當(dāng)行為：（ 1）利用bug或非正常游戲方式提升游戲角色數(shù)據(jù)、游戲內(nèi)的角色排名的行為；（2）不以正常的游戲娛樂(lè)互動(dòng)需要為目的進(jìn)行交易；（3）以轉(zhuǎn)移游戲虛擬物品或提升特定游戲角色實(shí)力為目的的非正常交易行為，包括但不限于購(gòu)買(mǎi)并非自身游戲角色游戲所需的游戲虛擬物品、以不正常價(jià)格交易游戲虛擬物品、以自己控制的多個(gè)游戲賬號(hào)互相交易游戲虛擬物品等。 火樹(shù)將根據(jù)情況采取本協(xié)議規(guī)定的一種或多種處理措施。用戶(hù)無(wú)權(quán)因此要求火樹(shù)承擔(dān)任何責(zé)任。

15.  利用游戲 Bug以及第三方軟件處理規(guī)則

15.1  游戲 BUG指游戲系統(tǒng)、程序、設(shè)定等方面存在的漏洞或不合理的現(xiàn)象。玩家有義務(wù)向本公司報(bào)告在游戲中出現(xiàn)的BUG。嚴(yán)禁玩家直接或間接利用游戲BUG、程序漏洞等獲利或擾亂游戲秩序，或者利用BUG、漏洞以達(dá)到個(gè)人目的。如果玩家有該等行為，一經(jīng)查實(shí)，本公司將根據(jù)情況采取本協(xié)議規(guī)定的一種或多種處理措施。

15.2  未經(jīng)許可的第三方軟件指可用于在游戲中獲取優(yōu)勢(shì)，但不屬于本游戲軟件的任何文件或程序，包括作弊性質(zhì)的外掛以及相關(guān)輔助性質(zhì)的外掛等 （ 包括但不限于自動(dòng)升級(jí)、自動(dòng) 收獲 、 自動(dòng)密會(huì)、自動(dòng)烹飪、自動(dòng)種植、自動(dòng)培養(yǎng)隨從、自動(dòng)處理宮務(wù)、自動(dòng)打理內(nèi)務(wù)、自動(dòng)膜拜、自動(dòng)教育及自動(dòng)消遣等 自動(dòng)完成任務(wù)、加速 性質(zhì) 或其他超出游戲設(shè)定范圍的操作 的 外掛軟件或機(jī)器人程序 ） 。 如若發(fā)現(xiàn)使用作弊性質(zhì)的外掛以及相關(guān)輔助性質(zhì)的外掛等，我們將對(duì)其采取嚴(yán)厲的處罰措施，采取本協(xié)議規(guī)定的一種或多種處理措施。

15.3 任何與本游戲軟件同時(shí)使用的外部第三方軟件可能會(huì)對(duì)游戲產(chǎn)生不良的影響。使用外部應(yīng)用程序可能造成的主要后果是數(shù)據(jù)傳送不流暢，導(dǎo)致玩家頻繁掉線(xiàn)或卡機(jī)。外部應(yīng)用軟件可能使玩家移動(dòng)智能設(shè)備（包括但不限于手機(jī)、平板電腦）、電腦等感染病毒、間諜軟件和其他不明程序的侵?jǐn)_。第三方軟件還可能竊取玩家存儲(chǔ)在移動(dòng)智能設(shè)備（包括但不限于手機(jī)、平板電腦）、電腦中的信息，例如賬號(hào)、密碼等個(gè)人信息。

16.  盜號(hào)與盜號(hào)相關(guān)行為處理規(guī)則

16.1  火樹(shù)倡導(dǎo)誠(chéng)信守信的游戲行為，對(duì)盜號(hào)及盜號(hào)相關(guān)行為（包括但不限于盜取用戶(hù)賬號(hào)、游戲數(shù)據(jù)、玩家個(gè)人資料、協(xié)助盜號(hào)者操作及轉(zhuǎn)移游戲虛擬物品等行為）將予以嚴(yán)厲打擊和處罰。 一經(jīng)查證屬實(shí)或應(yīng)有權(quán)機(jī)關(guān)的要求，火樹(shù)有權(quán)視具體情況立即采取暫時(shí)限制游戲行為、收回游戲虛擬物品、暫時(shí)禁止登錄、永久禁止登錄、封停賬號(hào)、刪除檔案等處罰措施，情節(jié)嚴(yán)重的，火樹(shù)保留對(duì)涉案玩家追究法律責(zé)任的權(quán)利。

16.2  盡管您未主動(dòng)參與盜號(hào)，但如果您獲得的游戲虛擬物品是他人通過(guò)盜號(hào)方式獲得，而后轉(zhuǎn)移或者分配取得的，為了維護(hù)被盜玩家的權(quán)益及游戲中公平公正的游戲秩序，火樹(shù)有權(quán)收回您購(gòu)買(mǎi)的該游戲虛擬物品。

16.3 在查證玩家被盜事件的過(guò)程中，為能夠快速調(diào)查、處理問(wèn)題，火樹(shù)可能會(huì)請(qǐng)相關(guān)玩家協(xié)助調(diào)查，其方式包括但不限于禁止登錄調(diào)查、線(xiàn)上交流、線(xiàn)下交流等。

17.  牟取不正當(dāng)利益行為處理規(guī)則

17.1火樹(shù)為用戶(hù)提供的是一項(xiàng)個(gè)人的、非商業(yè)使用游戲軟件的服務(wù)。用戶(hù)理解并承諾，不以營(yíng)利為目的從事游戲行為或交易虛擬物品，任何以營(yíng)利為目的從事游戲行為或交易虛擬物品的情形將被視為牟取不正當(dāng)利益， 包括但不限于用戶(hù)：

(1)注冊(cè)多個(gè)用戶(hù)賬號(hào)和/或游戲角色I(xiàn)D，以營(yíng)利為目的進(jìn)行游戲行為；

(2)從事游戲內(nèi)單一或系列產(chǎn)出玩法，將獲得的虛擬物品出售獲利；

(3)利用不同服務(wù)器的虛擬物品價(jià)值差異，在不同服務(wù)器買(mǎi)賣(mài)虛擬物品獲利；

(4)充當(dāng)游戲賬號(hào)、虛擬物品交易中介收取費(fèi)用獲利；

(5)在非火樹(shù)提供或認(rèn)可的交易平臺(tái)上交易用戶(hù)賬號(hào)或虛擬物品獲利；

(6)將游戲內(nèi)獲得的虛擬物品用于出售獲利而不注重本身角色實(shí)力的提升，賬號(hào)多個(gè)角色、勢(shì)力、成就、隨從、寵物、位份等水平與賬號(hào)等級(jí)相差較大的；

(7)利用游戲行為和游戲內(nèi)容組織或參與賭博、實(shí)施或參與實(shí)施盜竊他人財(cái)產(chǎn)或虛擬物品等涉嫌違法犯罪行為的；

(8)其他任何不以正常的游戲娛樂(lè)互動(dòng)需要為目的的游戲內(nèi)牟利行為。

17.2 火樹(shù)有權(quán)對(duì)牟取不正當(dāng)利益的用戶(hù)同時(shí)采取以下措施：對(duì)所有參與牟取不正當(dāng)利益的用戶(hù)賬號(hào)（包括但不限于獲得、轉(zhuǎn)移、出售游戲虛擬物品的賬號(hào)）進(jìn)行倒扣數(shù)值、收回游戲虛擬物品、暫時(shí)凍結(jié)玩法、永久凍結(jié)玩法、強(qiáng)制離線(xiàn)、暫時(shí)隔離、永久隔離、封停賬號(hào)、撤銷(xiāo)交易、扣除違規(guī)交易所得、交易功能限制、刪除檔案及采取其他技術(shù)措施防止用戶(hù)從事該等行為；情節(jié)嚴(yán)重的，火樹(shù)保留追究用戶(hù)法律責(zé)任的權(quán)利。

五、 其他

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